10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Wish账户暂停:风险与后果
Wish账户暂停是Wish平台对违反平台政策的商家的惩罚。被暂停的账号将无法继续在Wish上销售产品,而且店铺内的付款将在三个月后才能申请提现。如果违反行为严重,销售额将被永久扣留,同时店铺还要承担所有退款责任。
1. 询问客户个人信息(包括电子邮件地址);
2. 要求客户直接打款;
3. 提供不适当的用户服务;
4. 欺骗用户;
5. 要求用户访问Wish以外的店铺;
6. 销售假冒或侵权产品;
7. 利用 Wish 政策谋取自己的利益;
8. 与另一被封号关联;
9. 高退款率、高自动退款率、高 拒付率 ;
10. 注册多个账户;
11. 大量不带有效追踪信息的单号;
12. 发送空包 ;
13. 使用虚假物流单号 ;
14. 大量无法接受的“包裹递送到错误地址”的订单 ;
15. 高延迟发货率。
1. 确保你的店铺遵守Wish 的相关条例;
2. 确保你的客服态度得体、真诚郑重;
3. 加强物流单号的有效追踪;
4. 确保产品不存在侵权行为;
5. 限制用户询问信息;
6. 限制用户不能要求直接打款;
7. 限制用户不能要求去其他平台上买卖;
8. 加强对用户服务方式,避免误导或者引导买家; 9,尽量减少逆向物流出现,避免对买家带来不理想体验; 10,如出现异常情况,尽快处理。
四、总结 Wish 账号封号是一件比较严重的事情,一旦出现,将会影响店铺正常运作,因此,店主在日常运作中要注意遵守平台相关条例,合理处理好各方交易行为,避免出现封号情况。
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Wish账户可能会被暂停的原因包括:违反Wish服务条款、支付问题、收货地址错误等。如果您认为暂停是错误的,请联系Wish客服人员核实情况。
我的账户被暂停后可以恢复吗?大多数情况下,如果暂停是错误的,Wish客服人员经核实后会帮您恢复账户。如果暂停由您本人行为导致,您需要按照Wish说明自行修正问题,之后账户才有可能恢复。
暂停期间我可以继续下单和购物吗?当您的账户被暂停时,您暂时无法下单购物。直到账户恢复或问题解决后,您才能恢复正常购物。在此期间,请耐心等待客服处理您的情况。
暂停账户后我的订单会如何处理?如果您的账户在下单后被暂停,相关订单将会保持“待定”状态,直到账户恢复后才会继续配送。如果无法恢复,订单将自动取消退款。