了解Wish产品违规以及侵权申诉的有关说明

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish产品违规侵权和侵权申诉说明

一、Wish产品违规侵权

1. 产品相似度高

很多卖家经营电商店铺时,会遇到市面上同一主题不同产品不同样式的雷同情况,即使不违反wish平台上的相关规定,但也有可能会被平台判定为侵权产品。

2. 判定程度不同

程度较低时,对产品审核的初期就被判定为侵权产品,"奖励"罚款1美元;程度中等时,大多数是对产品进行新一次优化后被判定侵权,"奖励"100美元;情况严重时,也有可能莫名其妙地被判定为违规侵权产品,罚款就算了,卖出产品的钱会被平台直接获取充公。

二、申诉说明

1. 有授权书时

如果有卖家有授权书时,应按照平台的流程进行申诉。

2. 无授权书时

如果卖家没有授权书时,应找到直属供货商盖上章写一张说明。在供货商给的证明书里必须要写上卖家的产品为外贸尾单,包括保障品牌都是自己的、并没有对任何产品有侵权行为。

三、总结

遇到wish平台的违规通知时,卖家可以根据情况选择有或者无授权书进行申诉,只要自己的产品真正没有违法行为,都是可以通过申诉使得平台撤销此项决定的。

了解Wish产品违规以及侵权申诉的有关说明

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常见问答(FQAS)


Wish平台上的某些产品是否存在侵权或违规问题?

Wish平台上确实可能存在少量侵权或违规产品。我们会通过人工审查和AI技术尽最大努力避免这类产品出现,但不排除少量流逸的可能性。如果您发现了某个产品可能存在问题,欢迎通过Wish内置的违规报告功能或邮件的形式告知我们,我们会尽快处理。

如果一个产品确实存在侵权或违规问题,Wish会如何处理?

如果您报告的产品违规诉求成立,我们会立即下架该产品并封禁卖家账号。同时我们也会评估内部流程是否存在不足,并不断改进我们的审核机制以避免此类情况再次发生。我们立志构建一个公正可靠的交易平台。

如何正确对Wish提交产品违规申诉?

您可以登陆Wish APP,找到对应的产品详情页面,点击底部“报告此产品”按钮即可提交违规申诉。申诉请描述清楚产品存在哪些问题,附上相关证据材料更有利于我们核实处理。您也可以发送邮件至xujuan@wish.com提交申诉,我们会在1个工作日内回复处理结果。