什么是Wish订单履行政策？

Wish订单履行政策

一、订单发货操作

1. 准确迅速地履行订单是商户的首要任务，这样才能收到销售款项。

2. 所有订单必须在5天内进行发货操作，该时长即订单申报完成时间，指从商户下订单到商户标记该订单为"已配送"所需的时间。

3. 如果一个订单在5天内未完成发货操作，该订单将会被退款并且相关产品将会下架。

4. 如果商户有无法及时发货的订单，将会产生自动退款率，即自动退款的订单数量与收到订单总数之比，如果该比率过高，其帐户将会被暂停。

二、确认履行时限

1. 所有订单必须在5天内确认履行，系统确认的履行时限是从客户下单到系统确定物流信息的时间。

2. 如果商户延迟履行订单，则该订单将会被归入到延迟发货率中，如果该率大于20%，店铺就会面临关闭的风险。

3. 延迟发货率的核算方式是当周履行的延迟的数量÷当周带有效物流信息的数量。

4. 卖家可以在平台"业绩"→"物流表现"→"周发货完成及运

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