wish邮挂号有妥投嘛?妥投政策要求有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 酷爸爸爱椰子

WISH平台有自己的政策,比如选品政策、推广政策、发货政策、妥投政策、售后政策等等,有一些卖家朋友在用WISH邮挂号发货,想要确认一个问题,WISH邮挂号有妥投吗?

wish邮挂号有妥投嘛

可以。

wish邮挂号是否可以进行妥投,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。所以是可以进行妥投的。

wish妥投政策要求

自2017年5月1日起, 符合Wish确认妥投政策条件的订单需满足以下要求:

1. 订单配送需要有效跟踪。

2. 订单须于7日内确认已发货。

3. 订单须在30天内有物流服务商提供的妥投信息。

4. 订单须使用Wish认可的物流服务商,且提供最后一程的物流跟踪信息。

出现低妥投率、低有效跟踪率或高订单未履行率的商户将面临被暂停交易的风险。

定义

确认妥投率: 包裹由承运的物流服务商确认妥投的比例。

有效跟踪率: 包裹由物流服务商确认发货的比例。

订单未履行率: 因商户无法履行订单导致的退款比例。

哪些订单需要在wish平台上妥投?

1、运送到加拿大的订单

2、到美国、英国、法国、德国,产品单价+运费为10美元或以上

3、此外增加了14个新国家:

西班牙、丹麦、瑞典、哥斯达黎加和南非的产品总价都在10美元以上

意大利、巴西、沙特阿拉伯,产品总价在7美元以上

阿根廷,产品总价在5美元以上

厄瓜多尔、墨西哥、智利、哥伦比亚和俄罗斯的产品总价都在3美元以上

挂号可以对信件进行跟踪,追踪物流信息,出现问题可以及时处理,挂号还可以查询信件丢失原因,如果是邮局责任,可以索赔。

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常见问答(FQAS)


快递是否需要签收?

普通郵件和平郵對象不需要簽收,但是挂號郵件需要收件人簽收並確認收件。

如何理解妥投?

妥投是指郵件成功送達收件人或其代領人手中,此時郵件的運送流程正式完成。

收件人不在怎麼辦?

如果收件人不在,快递员会留言拍照,三次不妥投後快遞公司会退回寄件人。或寄件人可選擇代領服務,通過上門或指定門市自取。

郵件是否需要簽收?

普通郵件和平郵物品通常不需要簽收。但挂號郵件收件人需親筆簽收以證明收到。

不在可否委託他人代領?

可以,但需要事先通知快遞公司,提供代領人姓名和聯繫方式。代領人需攜帶委託書和有效身份證件前往提貨。