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免费试用eBay卖家须知:商品退款时平台还会扣费吗?
目前eBay卖家平台退款已经不再扣费,但需要符合一定的条件。
如果有人在eBay上购买了东西但是想退货退款,eBay平台是不会扣取商家的任何费用。所谓的手续费更加是无稽之谈。但是这中间会产生类似"其他费用",其中就包括运费。从买方手中退回给卖房的商品应该由谁来承担运费呢,这就要有官方、买方卖方来界定了,比如说有的时候是因为卖家的问题,所以才产生的退款动作,那么就应该由卖方来承担运费了,但是如果是买家自己的问题,那么就要买家自己承担了。
这就是买家退款保证政策,根据最新的eBay平台的退款保证政策,所有的退款会顺着商品的行动轨迹,大概会耗时5天工作日。任何一方都不能再进行扣费行为,但是如果你有30天或60天免费退款保障期内出现问题,那么卖家就要承受邮寄出去成本。
总之,eBay商品退款时平台不会再对卖家收取任何费用。也不会在交易中出现任何“特别处理”。当然邮寄成本要根据不同情况而略有差异。
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eBay平台在部分情况下会为退款交易收取手续费,一般情况下:
eBay退款手续费标准是多少?eBay收取的退款手续费一般为退款金额的3.9%+固定0.3美元。
什么情况下eBay不收取退款手续费?1. 商品存在质量问题而需要退款时,eBay不收取手续费。
2. 某些特殊促销活动中,eBay也可能不收取退款手续费。
买家在申请退款时选择“商品受损或有问题”这一退款原因,则eBay不会收取手续费。但需要提供相应的证据或图片表明商品存在问题。