了解ebay海外仓物流的最新政策

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay海外仓物流新政策新标准

一、针对德国地区

1.1 如果商品价格小于十欧元,且所在地是德国,与海外仓服务商进行ebay的数据对接时的尾程物流服务为Deutsche Post Letter服务的话,该交易数据不算在及时发货率和及时送达率的海外仓服务标准考核的评估范围之中;但未收到货纠纷率和合格刊登率仍将正常的计入考核范围之内。

1.2 增加一个德国的海外谷仓来与ebay进行数据对接。

二、针对澳大利亚地区

2.1 如果商品价格小于十澳元,且所在地是澳大利亚,与海外仓服务商进行ebay的数据对接时的尾程物流服务为Deutsche Post Letter服务的话,该交易数据不算在及时发货率和及时送达率的海外仓服务标准考核的评估范围之中;但未收到货纠纷率和合格刊登率仍将正常的计入考核范围之内。

三、卖家海外仓经营准入管理制度评估规则的调整

3.1 根据海外仓经营准入管理政策要求,将与eBay实现数据对接的海外仓服务供应商进行了一系列的更新调整,最终确认了一些海外仓服务供应商为该政策下的指定供应商。

3.2 对卖家来说,如果卖家通过与ebay进行数据对接的海外仓服务供应商来进行发货的话,ebay需要获取卖家相关交易的完整数据,卖家就要将完整的交易数

了解ebay海外仓物流的最新政策

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常见问答(FQAS)


1. 目前ebay海外仓出口商品需要额外付费吗?

目前ebay海外仓出口商品不需额外付费,但需走普通出口流程。

2. 从海外仓发货到中国需要多长时间?

从ebay海外仓发货到中国一般需要7-15个工作日,具体时间由仓库和物流公司安排。

3. 物品通过海外仓发货需要提供什么资料?

通过海外仓发货主要需要提供买家信息(姓名、电话、地址)以及商品资料(名称、数量、价格等)。

4. 海外仓发货后买家如何查询物流状态?

买家可以登录ebay个人账户,在“orders”页面找到订单并点击“物流跟踪”,即可查看物流状态。

5. 使用海外仓是否支持换货及退货?

支持,但需遵守ebay相应规则,如原因合理且及时提出等。退货费用则视情况而定,常规由卖家承担。