了解eBay海外仓服务标准

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay海外仓服务标准

一、美国和澳大利亚海外仓的服务标准

1. 规范境外仓储服务承诺时限

卖方发布货物时,设定订单的处理天数和所提供物流方案的预计交货天数,总时限不得超过规定,否则将会违反发布要求。

2. 海外仓单实际执行情况评估

(1)美国海外仓:买方付款后1个工作日内不少于收款扫描的80%;"收款扫描"必须扫描包裹以查找当地邮局并确认收件时间。

(2)英国海外仓:买方付款后5个工作日内不少于80%的发货扫描。

(3)澳大利亚海外仓库:买方付款后6或8个工作日内交付不少于80%的交货扫描。

3. 物流不良交易率要求

美、英、德、澳海外仓库的不良交易率要求不得超过2.0%;其余地区的要求不得超过2.5%。

二、建议

为避免因海外仓库未能达标而面临下架风险,卖方应及时登录卖方中心,监测各项考核指标的表现情况,对不符合规定的原因进行分析并改进。

了解eBay海外仓服务标准

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常见问答(FQAS)


我可以使用海外仓服务吗?

是的,eBay提供海外仓服务,可以为全球买家提供一种快速安全的购物方式。只需将商品发往海外仓,eBay便会负责海外仓的运营与物流配送,助您拓展全球市场。

海外仓服务收费标准是什么?

海外仓服务收费标准包括:入仓费用、出仓费用以及仓储费用。入仓费用为每个商品3美元;出仓费用为每个订单5美元;仓储费用按商品实际占用间隔计费。此外,还需承担物流运费。具体费用请咨询eBay客服人员。

可以通过海外仓服务销售到哪些国家/地区?

通过eBay海外仓,您可以将商品销往世界主要国家和地区,如美国、英国、澳大利亚、日本、德国等近20个国家和地区。针对不同国家,eBay会提供当地化的网站和支付选项,为客户提供优质购物体验。

如何开通并使用海外仓服务?

要使用eBay海外仓服务,首先需要成为eBay注册卖家。然后登录个人账户,选择“仓储与物流”功能区,填写相关申请材料就可以开通了。开通后,只需按规定流程将商品发往指定仓库即可,eBay会负责后续的运营与销售工作。