2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay卖家如何开case?开一个case影响大吗?

一、ebay卖家怎么开case?

1.买方未付款:商户可通过调解中心发起未付款纠纷

2.ebay之后会发邮件通知买家四天内付款

3.如果没有付款,商家可以结束订单并退还费用

4.如果不想再和买家沟通,买方将在此选项结束时收到警告

5.商家不选择在36天内结束订单,系统将自动结束,买家不会收到警告

6.即使双方不交易,他们仍然可以互相评估

7.如果买方因未付纠纷而收到警告,他以前的差评将被删除

二、ebay开一个case影响有多大?

1.一般情况下,买家开case这不会导致商店关闭

2.但仍有很多不好的影响,尤其是判断case是卖方,输了之后没有及时解决纠纷,影响很不好

3.会升级不良交易,对店铺很不好

4.如果不及时解决case,然后进入未解决纠纷的指标,如果该指标相对较高, 账户将非常危险

5.如果账户指标较高, 卖方将进入below状态, 曝光率下降, 搜索排名下降, 订单量减少, 对产品的整个流量都会非常不好

6.而且, 状态会存在很长时间才能回复正常。

通过上述文章, 大家大概可以了解ebay卖家怎么开case, 如若卖家开case对店铺的发展会有一定问的影响, 非常重要的是要及时处理好case, 否则将影响店铺整体流量。


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常见问答(FQAS)


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