从eBay大卖家获取的智慧

eBay大卖家经验总结

一、店铺设置

1.显示设置

自定义店铺的颜色、布局、店铺名称和介绍，要考虑到目标客户的年龄、性别。

2.自定义分类

自己设置店内的产品分类，方便买家浏览目录，找到要买的产品。

3.自定义页面

自定义页面可以用来突出强调单个产品、系列产品或自我介绍，每一页都加上搜索引擎关键字。

4.促销橱窗

利用促销橱窗可以把想要推广的产品放在里面，并且可以自定义产品内容，链接也可以放进去。

5.免运费和优秀评级卖家

免运费和优秀评级卖家是影响eBay搜索排名的重要因素。

二、SEO和推广

1.开启RSS feed

搜素引擎、eBay买家和订阅者就能接收产品listing自动更新的内容。

2.注册店铺域名

网址要简短，方便用户记忆和访问，还有助于提升品牌的谷歌排名。

3.使用邮件营销

邮件营销有助于强化品牌意识、保持和客户的联系。

4.说明书和包装标签

说明书上有店内的URL地址，包装标签上可以用一些个性化的标语或小图片来表明你的个性。

5.SEO文章、博客、评论

把时间奉献去帮助客户使用你的产品，不要直接通过这些途径来直接推广你的产品；可以通过这些方式来扩大你的影响力、带动你的eBay店面正向发

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常见问答(FQAS)

eBay是全球最大的线上拍卖和线下集市平台,提供巨大的客户群和商机。在eBay开店可直接面向全球数亿买家营销和销售商品。

只需数分钟即可在eBay上注册账号并开设属于自己的商店。设置店铺信息后,上传商品照片和详细描述,便可开始在平台上销售商品了。

吸引客户最重要的是提供优质的产品和服务。除此之外,定期丰富产品分类和款式,有吸引力的促销活动,一对一服务体验也很重要。同时要利用eBay自带的营销工具来增强商品曝光度。

对客户投诉要及时回复与处理,满足客户合理要求是首要任务。同时要分析原因,预防同样问题的产生,保持良好的客户关系和口碑。可以利用eBay解决中心来处理订单问题。

完善店铺,丰富产品分类;利用eBay智能推送工具定制商品曝光;积极参与促销活动;优化图片标题和描述增强转化率;跟进客户需求不断优化商品等。