eBay大卖家经验总结 ebay店铺运营技巧

注册好eBay店铺后就要开始正式的运营了，eBay自带极好的电商工具箱，能帮助卖家建立品牌、推广产品。今天，就和大家分享一些有用的工具和经验。

店铺设置

店铺设置是品牌形象的核心，是帮助消费者了解产品的基本工具，一个看起来很专业的店铺会极大地影响到产品销量和买家的购买决策。

1、显示设置

显示设置就是如何把自己的店面展示给世人，你需要自定义设置店铺的颜色、布局、店铺名称和介绍等。

在决定店铺的主题时，除了要考虑产品的类型和自己的风格，还要站在买家的角度来看自己的店铺，考虑到目标客户的年龄、性别。

2、自定义分类

除了eBay自有的产品类别，卖家还能自己设置店内的产品分类，方便买家浏览目录，找到要买的产品。

如果是消费一定额度可以免运费，店内分类就能方便买家找到凑单产品。

3、自定义页面

在eBay上，你可以设置多个自定义页面，这些都是店铺的基本结构。除了主页面，自定义页面可以用来突出强调单个产品、系列产品或自我介绍。

如果利用得当，你完全可以用自定义页面来提升搜索排名、增加销量、扩大品牌影响力，但一定要确保在每一页都加上搜索引擎关键字。

 4、促销橱窗

店内分类页面和自定义页面都有促销橱窗（promotion box），卖家可以把想要推广的产品放在里面，并且可以自定义产品内容，链接也可以放进去哦。

5、免运费和优秀评级卖家

优秀评级卖家享有特别的优惠与奖励，比如曝光率的提升和成交费的返还等，和免运费一样，二者都是影响eBay搜索排名的重要因素。

SEO和推广

完善了品牌形象和店铺设置，接下来就要宣传了。

1、开启RSS feed

使用这一功能，搜素引擎、eBay买家和订阅者就能接收产品listing自动更新的内容。

2、注册店铺域名

网址要简短，方便用户记忆和访问，还有助于提升品牌的谷歌排名。

3、使用邮件营销

邮件营销有助于强化品牌意识、保持和客户的联系。我将故事和推广信息结合在一起发给客户，效果还不错。

4、说明书和包装标签

说明书和包装标签上要有自己的域名。你可以试着亲手做一些自定义贴纸，会显得更别致和个性化。

5、撰写指南、博客和评论

对自己的产品了解越多，越有内容可说，也让你看起来更像专家。奉献点自己的时间，帮助客户了解你的产品、充分使用你的产品。不要通过这些渠道直接推销，可以借此建立自己的品牌风格，成为吸引买家的信息源。

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常见问答(FQAS)

首先你需要注册一个eBay账号,然后选择产品分类,添加产品信息和图片,确定产品价格,并开启在线销售。你也可以选择第三方网站工具来帮助管理在eBay的业务。

你可以优化产品标题和描述,使用关键词,上传高质量产品图片。同时,定期更新产品和价格,给买家留下好评,参与社区讨论都有利于提升产品的可见度。

给买家留下良好的用户体验很重要。产品描述要详细,响应买家咨询及时,发货速度快。同时你也可以通过低价促销,优惠活动等方式刺激购买欲望。

首先产品质量要稳定,描述信息要准确。另外及时响应买家问题,提供售后服务是关键。如果买家反馈有质量问题,及时处理维修退换是降低退货的有效方法。