使用ebay进行聊天时需要注意的事项

eBay聊天需要注意的事项

一、eBay上的聊天

1. eBay上的聊天主要是通过“提问题”或发信息的方式进行，不能获得卖家的e-mail，但是可以在e-mail收到来自卖家的答复。

2. 商品页面右边卖家信息下有个"Ask a question"，点它就可以发出问题，等待卖家的回复。

3. 也可以向卖家要msn账号，加入之后在线聊天。

二、eBay交流中需要注意的事项

1. eBay 绝不允许网站上有任何不雅或粗俗的语言出现，包括种族歧视、仇恨、色情，或者带有亵渎性及淫秽含意的语言。

2. eBay 提供了一套联络系统，必须通过这个系统传送讯息，不能作为宣传及广告用途。

3. eBay 禁止滥发垃圾邮件。

4. 如果不想买的话，应该正当充分地向卖家沟通，申请取消交易。

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常见问答(FQAS)

可以,对商品质量的问题您可以直接发问给卖家。但最好提供一个有根据的理由,比如您之前买过同类型商品的质量问题等。这能让卖家明白您提出问题的动机,也更容易给您一个满意的答复。

您可以委婉地与卖家提出价格谈判的要求,比如说明您的预算限额,询问卖家是否可以考虑降低一点价格。但不要直接给出一个定价,以免被卖家视为固定价格进行拒绝。最好找出一些理由,如您之前参考的同类型商品价格较低等。同时要显得友好和礼貌,避免让卖家产生不良印象。

一旦卖家同意您的报价,您可以直接在产品页面点击“购买这项”按钮进行结算。支付时选择您喜欢的方式,如信用卡、PayPal等。确保付款后,及时与卖家取得联系,说明已完成付款以免产生误会。中标后请静待卖家发货,过一段时间如果还未收到请与卖家核对一下。