ebay卖家不发货钱能拿回来么？怎么办？

ebay商家们接单了以后，是需要去进行发货的，有的时候因为一些原因，可能会导致ebay商家们发货的时间变慢了，如果ebay商家不发货的哦，之前支付的费用是否能够拿回来呢?

ebay卖家不发货钱能拿回来么?

eBay卖家不发货，一般都是因为交易意向比较低，像是竞拍产品的话，最终成交价比较低，感到不满意;又或者是因为缺货等原因导致的。那么建议买家可以先通过发送邮件的方式，跟卖家了解一下是什么原因导致不发货的。

如果跟卖家沟通不了的话，那么是可以在首页上方的“customer support”，然后选择“resolution center”进行立案。买家是可以在下单后的45天内向平台立案的;一旦立案，那么订单的交易金额会被冻结，之后如果卖家在3天内还没有发货、提供物流信息等操作的话，那么买家可以再申请eBay客服介入，之后如果买家还没有发货的话，那么相应的订单款项就会退回到买家的账户中。

又或者是买家下单后，卖家在两个月还没有发货、没有运单号的话，那么就可以直接点击退款，不过时效相对是比较慢的。

还有一种方式就是，如果卖家超过15天还没有发货，买家是可以自己到PayPal官网中开case，然后再联系PayPal客服，让他们进行升级事件操作。如果等10天后卖家还没有发货的话，那么就会货款就会自动退回到买家账户中。

要提醒各位买家的就是，不要短时间内多次申请取消订单，因为eBay对买家账号的考核也是有的，多次取消订单，这样会导致你的账号被限制购买，这样影响相对来说也是比较大的，一定要先跟卖家沟通后再操作。

面对eBay卖家不发货的情况，买家的处理方式也是比较多的，大家最主要就是要先跟卖家了解一下具体情况。如果是因为缺货等问题导致的，那么如果你愿意等，就可以等一下;不想等的话，那么就申请取消清单，或者按上面这些方式操作。

eBay卖家不发货怎么办?

买家也是不用太过担心的，因为你的钱款是由平台在订单成交后才会打款给卖家，所以不用担心会产生资金受损的情况。

如果商家不发货的话，各位消费者们是可以去进行投诉的，而且也可以申请退款，在退款成功了以后，这个钱才能够拿回来。一般来说商家们都会遵守相关的规则，去及时的进行发货。

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常见问答(FQAS)

如果卖家一直没有发货,您可以申请eBay买家保护计划进行退款。发起申诉后,eBay会给卖家一定时间来发货或作出解释。超过该期限而无任何动静,您便可以获得退款。申请步骤是登录个人账户选择“订单”-“退款和替换”即可。

如果卖家已经提供了发货tracking号,但您实际收货时效期已过,您可以要求 eBay 介入调查。eBay会要求卖家提供发货证明,如发货单据扫描件等。如果卖家无理由未能按时送达,您有权获得退款或重发货物。这种情况需在订单预计送达日期后30天内向eBay提出。

如果收到的货物与卖家在eBay上的描述存在明显差异,您可以在收货后7日内要求退货。需要提供相应的照片或视频作为证据。eBay会根据您提供的信息裁定是否可以全额退款。如果卖家同意,您可以直接将货物退回卖家并申请退款。