不管是国内电商还是跨境电商，商家在开店之后都是需要遵守一定的规则，这样才能将店铺运营下去，所以想在eBay上开店的商家，需要先提前了解下ebay平台的规则有哪些?
1、订单发货规则
eBay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制，但是卖家也是要尽快发货的，否则是很容易被买家投诉的。
如果不能及时发货，最好在详情中写清楚大概的发货时间;例如你的详情卸了3天内交货，那么就要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验，是可以提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要马上安排发货。
2、没上传订单物流
eBay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。卖家上传物流跟踪码之后，eBay会先进行验证，看看卖家是否真实发货;如果不是的话，那么是不会通过验证的，通过之后买家才可以跟踪自己的产品运输流程。
3、售假
这一点是无论在哪个平台都非常严重的，如果被发现售假，那么eBay是会暂停你的卖家账号的，而且通常是无法申诉的，那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
4、一个卖家操控多个账户
eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的，而且最常见的一个情况就是，两个店铺销售的产品高度相似，这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前，要看看同款产品，避免标题和描述过于相似，导致违规。
5、操控店铺指标
一些卖家可能会通过刷单、返现等操作，去提升产品的销量和好评，这也是eBay不允许的。如果被平台发现，轻则予以警告，严重的是会暂停账号的销售权的。
6、重复刊登
eBay是禁止卖家店铺重复刊登同一产品的，或者两个外形、描述及标题高度相似的产品，这样都是会被eBay认为是违规，从而还要受到相应的处罚，违规刊登的产品也会被下架。
经过以上介绍，我们知道ebay平台的规则有哪些，ebay的规则还是比较多的，商家需要遵守订单发货规则、没上传订单物流规则、售假规则等多方面，商家如若触犯以上规则的话，店铺是会受到一定的处罚的。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
1. 买家和卖家在ebay平台交易过程中需要遵守哪些规则?
买家和卖家在ebay平台交易过程中都需要遵守诚信原则,保证交易过程公平公正。比如买家下单后支付款项,卖家及时发货;卖家提供质量保证,买家收到货后给予及时评价等。
2. 买家可以在什么情况下申请退款?
买家可以在以下情况下申请退款:1.收货后发现商品与卖家描述不符;2.收到的商品是破损或者损坏的;3.卖家没有按约发货。一般来说,买家需要在收到货后的7天内提出申请。
3. 卖家可以在什么情况下拒绝退款?
卖家可以在以下情况下拒绝买家的退款申请:1.买家没有按规定时间内提出申请;2.买家自己造成的损坏或者破坏;3.退货理由站不住脚。这时买家可以向ebay提交投诉,由ebay做出裁决。
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
