ebay买家该如何取消订单？附流程步骤

亚马逊一样，我们在国内也是可以在这些平台上买东西的。那么，ebay买家怎么取消订单?

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常见问答(FQAS)

如何在ebay上取消订单?

登陆ebay个人账户,找到“订单”选项,进入相应订单详情页面,选择\"取消订单\"按钮,选择取消理由提交即可。一般情况下,如果订单还没处理且正式截止日期前3天内取消,ebay不会收取手续费。

取消订单后买家是否能获得退款?

如果订单还没发货,取消订单后买家可以获得全额退款。如果订单部分或全部已发货,买家只能获得部分或无退款,具体退款情况需依据商品状况而定。

订单取消后卖家是否能获得付款?

一般情况下,如果订单在正式截止日期前3天内由买家主动取消,卖家就不能获得付款。但如果订单延迟发货或商品质量问题导致买家取消,则可能允许卖家保留部分或全部付款。

如何联系ebay客服取消订单?

可以通过ebay网站右上角的“联系我们”按钮与客服在线沟通,提供订单编号说明需要取消原因,客服会协助操作取消流程。此外也可以致电ebay客服热线寻求帮助。