eBay平台对于入驻的卖家是有一定要求的,同时,在运营店铺的过程中,大家需要这个平台的各种规则,一旦违规,就会受到处罚,接下来一起去了解一下ebay为什么在中国很难成功!
第一对卖家而言,ebay是收费的,商品上架需要缴费,商品成交需要提成。淘宝当时都不需要。
第二对买家而言,ebay来中国时,并没有把看家的paypal移植到中国来。这造成一个致命的问题就是网购如同撞大运,你碰到个有良心的卖家,OK,问题不大。但你要是碰到个奸商,那就意味着你的钱打水漂了,因为只要你成功拍下,你的钱就会马上打给卖家,因此卖家要是虚假发货,商品有问题,这一切的一切都是由买家来承担损失。
Ebay平台难做的原因:
1、企业号和个人号关联
很多卖家好不容易是注册了eBay企业号,也是通过了商业计划的追踪考核,但是,突然有一天,账号额度从几万几十万变成了个位数或者十位数,天一下子塌下来了,因为到下月初基本账号的所有listing都会被下架,而本月是无法修改任何listing的,为什么会这样了?
有的卖家可能心理清楚,是不小心自己申请的企业号关联了自己其它账号,但是也有卖家压根就之前没有过eBay号,属于真正的企业号符合用户,这个时候就是叫天天不应,叫地地不灵,只能怪自己的注册信息不干净了!有底子的卖家需要把降级的号通过运营再次额度做起来!
2、注册账号的地址证明难提供
基本大多数卖家的公司都是通过国内注册公司的代理搞定的,那么公司的营业执照地址也是代理这边的虚拟地址操作,而在注册eBay企业账号的时候,有一条公司地址证明(营业执照地址)的提供,需要提供事业单位或者政府机构的才有效,这个可是把一大波卖家难住了,不是不想提供,而是压根这个就不好提供,所以就有一大波卖家账号注册死在了这个环节!
3、每月账号评级
每月到20号(北京时间21号下午3点之后)的账号评级变化犹如噩梦,搞不懂怎么好好的账号突然一下子就变限制了,感觉无从着手,很多老板门四处问药,其实忽略的是eBay每月的账号评级都是一个正常规律,而且在eBay卖家控制中心其实是显示下月的评级会如何变化,而且也会告知是什么原因变化,建议如何改善,只是很多卖家只有被限制了才去看,平时真心的不怎么看,忽略了做eBay需要每天必看的模块了!
在ebay会比淘宝贵很多。加上淘宝直接给ebay卖家发邮件挖墙脚,甚至帮ebay卖家搬家图片介绍全部帮你搞定,不用你动手,你只要去淘宝注册个号和ebay一样就可以了。
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常见问答(FQAS)
eBay在中国为什么不如在其他国家那么成功?
eBay进入中国市场较晚,国内电子商务发达,京东、淘宝已占据主导地位。中国网购用户习惯于垄断型电商平台,偏向选择交互体验更好的本土平台。此外,eBay在中国网站以中文版本运营,但分类与标签设置未能很好符合中国网购习惯。
eBay是否可以采取什么方式改变当前在中国不成功的局面?
eBay可以考虑与国内知名电商合作,在其平台内设置国际直邮频道,既可以吸引更多中国用户,又可以利用合作商 mature 的本地操作经验。同时也可以调整商品分类与首页设计,使其更贴近中国网购心理。扩大与第三方支付方式的连接,提高支付易用性。加强APP的推广,占领移动电商市场。
相比其他国家,中国电子商务行业有什么特点?
中国电子商务发展较早,用户规模大。国内电商企业研发动员强,竞争激烈。垄断电商平台地位重,生态系统成熟。支付方式多样,支付需求高。移动商务占比大,用户重视APP体验。网购分类与标签设置需根据国情定制。这给外资电商平台如eBay在中国带来很大挑战。