eBay卖家如果不发货，买家能拿回不发货的钱吗？

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常见问答(FQAS)

如果卖家超过发货期限仍未发货,买家可以通过eBay客服中心提交发货申诉,eBay会督促卖家在几天内发货。如果卖家仍拖延不发货,eBay会裁定交易失败,并退款给买家。买家无需采取其他追讨措施。

eBay交易规则规定,卖家必须在发货期限内及时发货。如果卖家未能按时发货造成交易失败,eBay不会向买家收取违约费用。卖家最好在拍卖结束前确认货源,以免因拖货造成经济损失。

如果卖家只发部分商品,买家可以与卖家协商,要求补发剩余货物。如果协商无效,买家可以通过eBay申诉中心投诉,eBay会根据具体情况裁定是否部分退款。一般来说,如果货物重要部分未发,eBay基本都会支持买家全额退款。

如果因卖家理由交易失败,eBay会裁定卖家承担全部费用损失,包括邮费。买家无需额外承担任何费用。如果是买家理由导致交易失败,eBay可能会裁定买家需要支付部分或全部邮费。