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卖家可以通过提供出色的服务来提升好评率,比如准时发货、清晰描述产品、及时回复买家疑问等。
eBay的好评率标准是多少?eBay官方没有明确规定好评率标准,但一般来说,好评率在97%及以上属于较高水平,可以很好地保证卖家信誉。如果好评率过低,可能会影响生意。
如果好评率过低应该如何提升?如果好评率过低,卖家可以优化服务质量,同时主动联系一些交易完成但未评价的买家,解释原因并留言催促给出好评。此外,也可以发布一些低价格的商品吸引买家购买并留下好评。
是否一定要保持100%的好评率?保持100%的好评率几乎不可能,因为总有一些不可抗力的因素会导致差评。但卖家应尽量通过优化服务质量将差评控制在很低的水平。好评率大于95%已经可以很好地体现出卖家的信誉与服务质量。
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