eBay店铺运营的时候会产生一些订单，那么需要在规定的时间内对订单进行一些处理，如果确认订单，那么就需要进行打包发货的操作。接下来一起去了解一下ebay订单处理时间！
处理时间（handling time），是指从你收到买家的付款后，到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然，处理时间只计算工作日，周末和假期是不计入处理时间的，每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm为截止。
以1天处理时间为例（1-day handling），如果一件产品是在太平洋时间周五、周六或者周日被售出的，那么你需要在接下来的周一晚上11:59:59 pm之前发货并且获得揽收扫描。
怎么申请部分退款？
1、“部分退款”操作
“部分退款”就是给买家退还部分货款，与“全额退款”相对，而且，买家自留产品，不用走“退货”流程。
具体要退回多少货款给买家，要看产品或服务出现了什么问题，具体情况具体分析。
eBay的“部分退款”政策是解决纠纷的一种有效方式，可以避免买家升级case，然后eBay介入解决。
2、什么时候是提供“部分退款”的好时机
有时候买家会对产品或服务不太满意，然后report，但是还没有到立即退货的程度，这个时候，卖家通过“部分退款”往往可以解决大部分问题。
3、“部分退款”操作前，要注意这些
如果买家投诉“未收到货”，卖家是不可以执行“部分退款”操作的，必须要全额退款。
但是，如果买家申请退货，卖家可以与他们商量，用“部分退款”来打消他们要退货的想法，如果他们同意部分退款的话，卖家可以通过PayPal支付，也可以用eBay Managed Payments系统。
（1）通过PayPal。
（2）通过eBay Managed Payments。
如果卖家注册了eBay Managed Payments托管支付系统，也可以通过seller hub来发起“部分退款”，但限期只有60天，从买家支付货款之日起算。
希望大家明白一点，就是eBay平台和淘宝平台是不一样的，eBay平台是卖家收到钱以后开始发货。但是如果买家收到东西不满意的话是可以提交ebay要求退换货的哦。
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常见问答(FQAS)
ebay订单处理时间是几天?
ebay订单的处理时间取决于邮政运输时间,同城订单一般2-5天内送达,国内不同地区订单一般5-10天内送达。具体日期需要结合您下单时选择的物流方式以及邮政实际运输时间而定。
怎么申请部分退款?
如果您收到的商品有问题,且仅需要部分退款,可以登录ebay账号->\"我的ebay\"->\"退换货\"页面选择\"申请部分退款\"。需要提供申请理由及退回的金额,ebay会审核后作出决定。一般在7天内完成审核。
如果商品与描述不符怎么办?
如果收到的商品与描述不符,您可以在收到商品14天内通过\"我的ebay\"-\"退换货\"页面选择\"商品与描述不符\"作为理由申请全额退款。ebay会先要求卖家致电沟通,如果未能解决,ebay会为买家提供全额退款。
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