了解eBay卖家listing被删除的申诉程序

关于eBay卖家listing被删除的申诉流程

一、解决下架listing问题

1. 先将此产品的listing进行下架。

2. 查明自己所违反的条例，了解原因在何处。

3. 若确实存在违规行为，向平台承认错误，重新阅读学习亚马逊的相关政策。

4. 回复亚马逊的通知邮件，仔细阐述针对于违规问题的解决办法。

二、申诉流程

1. 在eBay卖家账户主页点击"绩效"链接中的"绩效通知"，找到删除listing的通知信息，然后单击"申诉"按钮。

2. 在表格中填写行动计划的详细内容，最后点击"提交申诉"。

3. 关注亚马逊对eBay卖家申诉的回复邮件。

三、思考完善

1. 需要回顾自己的商业模式，进行业务评估，提高自身服务质量。

2. 若遇到难以解决的问题，可以寻求更加专业的申诉咨询师解决问题。

总结：eBay卖家想要对listing被删除进行申诉时，必须遵循正确的流程。考生应先理清原因承认是否存在违反平台相关条例；之后应向平台仔细反映理由及补救方法;最后思考完善商业活动及方案内容以减少日后listing 被删除风险。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果您的列表被删除,eBay应该会给您发送一封电子邮件告知原因。您也可以登录您的 eBay 账户,访问“管理我的账号”部分,找到“最近的活动”选项卡下查看理由。如果您还不清楚原因,您可以尝试与eBay客服联系。

是的,如果您不同意删除理由,您可以提出申诉。登录您的eBay账户,访问“解决问题”部分,找到“产品/服务问题”下的“撤销账号限制”选项,填写申诉理由提交。一般情况下,eBay将在3-5个工作日内审核并回复您的申诉。

如果您的申诉获得通过,eBay很可能会恢复您删除的列表。但是,重新上架同一列表前,请先核对列表详细信息是否符合eBay政策,以避免重复删除。一般来说,只有通过申诉且修改原因的列表才有可能被恢复上架。