eBay上的取消订单：它会有什么影响？怎么取消？

ebay卖家取消订单有影响吗？如何取消订单？

一、取消订单的步骤

1.1 与买家沟通

卖家会和买家继续沟通，询问其是否的到退款，并让买家知道收到来自eBay的通知。

1.2 提出纠纷个案

卖家需要到调解中心提出纠纷个案，通过eBay的系统来跟与买家解释原因。

1.3 要求争议处理及时性

如果要取消交易，必须在30天内任意时间内发起处理。

1.4 退款流程

如果是PayPal付的款，成功退款之后，成交费会在10个工作日直接退还；如不是PayPal付的款，就要卖家确认收到退款，才会在10个工作日返还成交费。

二、取消订单会造成什么影响？

2.1 不良交易的影响

如果是由于缺货取消订单，将被平台记录为"不良交易"；多发生“不良交易”将对帐户信誉有不好的影响，甚至可能会对销售权利产生限制。

2.2 如何避免不必要的麻烦

在开店之前应先了解一下平台的销售守则以及各项相关的要求，并根据情况采取相应的行动，避免出现不必要的麻烦。

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常见问答(FQAS)

如果订单还未发货,取消订单后 theoretically 会退回原付款的全额。但是实际操作上,可能需要几天时间才能真正退回到您的账户。请耐心等待。

一般来说,如果订单已经发货,就不能主动取消订单了。但您可以与卖家协商,看他是否同意您返回货品与退款的请求。此外,如果货品有质量问题,也可以通过eBay投诉获得充分保护。

登录您的eBay账号->查看“购物车”或“订单”页面->找到需要取消的订单->点击“取消订单”按钮->在弹出窗口中确认取消->完成。通常1-2个工作日内,原支付金额将重新返还到您的账户。

取消订单后,原有商品依然在eBay上出售,您完全可以重新下单购买。取消一笔订单不会对您后续购买造成任何影响。