了解ebay最新政策，看看你都知道什么？

ebay政策最新动态，这些你都知道吗？

一、2020年6月1日起卖家必须在三个工作日之内作出响应

1. 买家收到购买的物品时，如果发现所购买的产品与刊登描述不匹配，要求卖家必须在三个工作日之内作出相关响应。

2. 如果卖家为能够在该段时间之内作出积极响应，ebay平台将会优先向买家退款，并要求平台卖家赔偿相关款项。

3. 由于本次疫情的影响，此条政策的生效日期变更为2020年7月20日。

二、国际卖家提供美国境内的退货地址

1. 对于已经在ebay平台上刊登物品信息、并以美国买家为目标客户群体的所有国际卖家，ebay平台建议应该向买家提供其位于美国境内的退货地址。

2. 如果卖家不提供美国境内的退货地址，当买家需要退货时，卖家必须在三个工作日内提供退回物品的相关方式。否则ebay将会优先向买家提供相应退款，卖家将会受到相应惩罚。

三、2020年7月20日起要求使用ebay整合运送公司

1. 从2020年7月20日起，ebay平台要求卖家必须使用提供物品追踪信息的ebay整合运送公司。

2. 这样一来，当买家想要发起"物品未收到"这一申诉时，卖家就能够有效地保护自己。3. 此外，当买家收到物流运输的状态更新信息时，他们就会对卖家更有信心；而当买家没

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)