了解ebay政策最新变化，你知道多少？

ebay政策最新动态，这些你都知道吗？

随着新冠疫情在全球范围内的影响，ebay平台为保护平台卖家，以及平台自身正常运维，也在近期先后出台了相关政策。那么，这些最新动态你都知道吗？

一、延迟物品不匹配的响应时间

在此前的平台发布的春季公告中，规定自2020年6月1日起，当买家收到购买的物品时，如果发现所购买的产品与刊登描述不匹配知识，要求卖家必须在三个工作日之内作出相关响应。由于本次疫情的影响，以及平台对买卖双方的健康保护，该条政策的生效一起正式变更为2020年7月20日。

二、要求卖家提供美国境内退货地址

对于已经在ebay平台上刊登物品信息、并且以美国买家为目标客户群体的所有国际卖家，官方则建议卖家应该向买家提供其位于美国境内的退货地址。这样一来，当买家要把物品退回时，就能够有效减少因为海外退回耗时耗力的问题。

三、要求使用ebay整合运送公司

ebay平台在最新政策规定中，要求从2020年7月20日起，平台卖家必须使用提供物品追踪信息的ebay整合运送公司。这样一来，卖家就能够有效地保障买家在发起"物品未收到"这一申诉时，能够有效保护自己。

总之，ebay平台此番出台的新冠相关重大声明中所包含的相关政策对于保障卖家利益、以及保障买卖双方正常交易行为都是必要而重要的。而如何才能够真正弄明白、理解这些新出口的ebay相关声明呢？也是大家比较需要注意仔细看得重要内容。

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常见问答(FQAS)

是的,ebay一直禁止任何假货或复制品的销售。ebay将定期检验商品的真伪,一旦发现违规商品,ebay将立即下架该商品,同时可能会停止卖家的账户。

根据ebay规定,卖家每 30 天只能对一件商品调整价格 2 次。也就是说,如果卖家今天设定了一个商品的价格,那么他就不能在未来 30 天内重新设定超过 2 次该商品的价格。

如果买家因为卖家提供错误或欺骗性信息而购买商品,那么买家完全有权申请退款。买家需要向ebay投诉,提供相关证据,ebay会仔细调查后做出裁决。一般来说,如果买家能证明自己因误导而购买,ebay都会支持买家退款。