【eBay商家须知】eBay2020年新政都有哪些内容？

今天，我想和大家分享最热门的消息，eBay 2020年新政已经推出了，今年的更新包括以下内容：

一.平台更新

1.GTC自动新时间调整

从2020年4月1日起，eBay将每30天调整一次新的GTC的自动投递时间为历月。这意味着什么？

卖家会问，那我已经在线的listing怎么办？

别担心，根据卖家之前刊登那条listing的日期为基准，eBay将在7月前跟踪新算法。

将来，在SellerHub重中的在线listing不仅可以看到listing的日期，还可以看到在线时间和结束日期。

2.重新操作刊登listing

从2020年5月开始，当卖方取消交易或退货/退款时，ebay将为卖方提供一种更为方便和简洁的方式，以便在取消交易或退货/退款过程中检查重新刊登选项。

3.在美国，免征州税的机会是开放的

网上消费税蔓延到了美国更多的州，eBay代您收缴中提到了美国的州免税制度。

4.订单编号更新，更方便订单管理

从2020年夏天开始，eBay将为用户推出一种更有经验的订单编号形式，将更新后的订单编号附加到eBay的每笔交易中，并通过一个完整的生态链跟踪交易。更新后的订单编号将显示在ViewOrderDetails页面、SellerHub、Reports、Mail、API接口、Post-Transaction记录和其他地方的"OrderDetails"选项中。

5.提高基础店铺和高级店铺的交易费用上限

从2020年3月1日起，eBay将把基础店铺和高档店铺的交易费用上限从原来的250美元提高到350美元。

6.提高低于标准的卖方的交易费用

从2020年5月20日起，eBay将把由于"SNAD"原因而有很高比例回报的卖家的交易费用从4%增加到5%。

二、卖方保护

1.滥用买家保护和报告功能更新

eBay正在加大对那些不遵守eBay"滥用买方政策"的买家的抵制，阻止定期的退货请求，并限制他们的账户。如果eBay找到一个违反该政策的买家，它就会消除卖家的不良评论和不良交易，包括服务指标中打开的case。

2.减少对不符合发货要求的卖家降低曝光

通过经销商或其他平台渠道直接向买家发货的卖家违反了ebay的"撤货策略"(也称为"未发货销售")，也就是非物品所在的销售，这些卖家则会降低他们listing的曝光。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

2020年,eBay对商家规则进行了一系列调整,主要包括:调整物流、售后政策,增加买家保护,优化商家分类和产品管理等。

eBay明确规定商家需要独立负责物流发货和售后服务,确保买家在规定时间内收到商品,并及时解决售后问题。此外,商家还需要正确 filling产品信息,报价真实合理等。

eBay将进一步规范和细化商品分类,商家需要准确挑选商品分类并完善产品资料。同时, eBay将过滤一些违规商品或者信息,商家需严格把控产品质量。

eBay允许商家通过专属店铺、推广活动等方式开展合规宣传。但商家务必避开发布误导性信息或垃圾信息,保证活动与商品相关性。