ebay卖家账号被限制后，该联系谁处理该问题？

ebay的进入门槛相对较低，可以作为个人卖家或企业进入。ebay的相对来说也是比较严格的，所以不少卖家一不小心就会违规，最终导致账号出现问题或限制。那么，ebay卖家账号被限制后，该联系谁处理该问题？如何处理？本文来介绍。

一、eBay账号被限制怎么处理？

对于这种问题，最好的解决方法就是找到问题所在，然后去有针对性性的解决才行，下面会进行介绍。

1、新账号限制：要是出现这种问题的话，卖家需要联系ebay客服，看看是否可以根据卖家店铺业绩增加配额，然后才能取消限制。

2、自动退款原因。那么卖家自己到账号的后台去取消掉自动退款的设置，然后过几天平台就会解除限制的了。

3、重复刊登。如果有两个类似的产品，卖家应优化其中一个。例如产品标题、首图、sku等，要让两个产品看起来有明显的差异化。

4、刊登额度。这时卖家还需要联系ebay客服，申请增加店铺的配额，然后才能解除限制。

二、eBay账号被限制原因有哪些？

1、销售仅售产品。

还有就是需要注意的是，如果卖家销售了禁售产品、仿品等产品的话，那么就是违规，那么账号就会被限制的。

2、差评过多。

如果店铺产品的差评比较多，那么也就是给买家带来了不好的购物体验，这样对平台也会有一定影响。

3、重复刊登。

跟其他平台一样，eBay都是不允许卖家重复刊登，或者是产品刊登出现违规信息。

4、新账号限制。

如果是在平台上开设店铺的新账户，当其达到一定限制时，店铺的销售额将受到限制。

5、自动退款设置。

倘若卖家为自家店铺设置了该选项，那么账号的刊登功能是会被限制的，需要仔细小心。还有一些原因，大家应该去平台规则去了解。

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常见问答(FQAS)

您可以致电ebay客户服务中心解除账号限制。ebay将会重新审核你的账户状态和资料,确认无误后就可以恢复正常使用。

美国客户服务电话:+1-866-528-2680

中国客户服务热线:400-880-1518

常见的限制原因包括:交易违规、欺诈行为、账户资料失真等。审核通过后就可以继续正常使用账户。

有时需要提供一些额外资料进行核实,如实名认证资料、银行帐号等。满足ebay要求就可以尽快解除限制。

限制期间无法发布新 listings 或进行派单,但可以登录账户查看消息和订单记录。解除限制后才可以恢复正常交易。