了解如何退款，当ebay卖家取消交易时

eBay卖家取消交易后如何退款？

一、联络买家

1.在我的eBay里根据出售记录，先找到交易订单

2.找到买家的具体信息，包括买家的电话号码和寄件地址

3.在要退款的物品里填写相关信息

二、退还款项

1.从主页登录卖家这个账户

2.寻找到要退款的商品，找到商品明细

3.在交易详情中选择退还付款，然后再根据指示一步一步进行操作完成退款

4.如果已经超过两个月，那么直接在PayPal账户里选择付款，填写资料后按照提示直接退款

三、取消订单

1.如卖家改变主意不想出售商品，先要与买家协商

2.到eBay调解中心进行情况说明，希望得到买家的配合

3.如买家同意，那么在平台进行的备案就可以自动取消,卖家会在一星期左右得到来自平台的成交费的退款

4.如买家不同意取消，卖家必须要遵循平台的销售流程

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果订单被eBay卖家取消,您可以在交易详情页中找到\"申请退款\"按钮,单击该按钮并提交退款请求。eBay会尽快处理您的退款请求。一般情况下,退款会在几天内进入您的银行账户或PayPal账户。

如果是买家主动取消交易,这不会对您的eBay信用评分产生不利影响。评分系统会分辨买家主动取消是因为什么原因,如果原因正当,则不对卖家作出惩罚。

一般情况下,eBay会在几天内完成退款处理。但具体时间会因交易金额、支付方式不同而有差异。使用PayPal支付的退款倾向于更快,使用信用卡或银行账户可能需要更长时间,但一般一周内都可以完成。如果超过这段时间还未收到退款,可与eBay客服沟通。