eBay不良交易记录怎么移除？ ebay如何删除不良交易记录

大家有没有觉得eBay政策始终在保护买家，这对我们的卖家来说是非常不利的。显然，它清楚地表明没有附件，图片是一种渲染，但买方收到商品，说我们商品与描述不匹配，给我们一个差的评论，联系eBay也没有用，相信这种情况很多人都会遇到。

但是事实上，eBay还是保护我们卖家的，毕竟这是一个公平的平台，要求买家和卖家是诚实和值得信赖的。当我们的要求符合卖方的保护政策时，系统将自动帮助我们删除不良交易率。让我们详细讨论下它。

由于卖方的更新将逐步实施卖方保护政策，当您符合政策要求时，eBay将删除订单的坏交易记录，以避免影响您的帐户性能。

不良交易记录移除政策

eBay相信，大部分交易都可以顺利进行，但有时也会出现问题，如你的卖家成绩表中出现的不良交易记录，并计入了不良交易率。高不良交易率会直接影响你的账号表现，甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益，针对一些特殊状况，eBay制定了坏交易记录删除策略。

哪些不良的交易将被移除？

在特定情况下，eBay将自动消除缺陷，包括eBay发现买方对某些方面负责，或导致eBay站点错误的问题。

如果由于这些情况而删除缺陷，请标记需要占用两天以调整您的评级。

自动删除

发生以下情况时，eBay会自动删除缺陷，调整延迟装运比并删除反馈：

买家不支付，未付纠纷对买家不利。

由于eBay网站问题或程序，缺陷，反馈或延迟装运

网站的预期到达时间是错误的

由于违反采购行为政策，买家因eBay而受到惩罚。

eBay要求您暂停运输或采取行动取消交易。

eBay确定通过监控有效跟踪信息，通过监控物流或通信系统的延迟直接造成的不良交易。例如：大规模的邮政运输延迟，在海关或极端苛刻的天气中的物品卡的操作中断，这些事件将在eBay公告专栏中公布。

以上就是在eBay如何移除不良的交易记录，以免给自己的店铺带来不必要的损失，希望对大家有所帮助。

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常见问答(FQAS)

你可以通过eBay联系客服,说明情况并提供证据,希望他们重新评估你的交易记录,并将不良交易记录移除。但一般需要一些时间,移除不一定成功,需要证据支持你的说法。

移除eBay不良交易记录一般不需要额外花费。你只需要与eBay客服联系,说明情况,提供相关证据材料,申请删除。eBay会根据具体情况判断是否同意删除。但如果经常涉嫌欺诈等严重问题,可能需要承担相应法律后果。

如果你认为交易纠纷并非你的责任,导致你获得了不良评价,你可以与买家或卖家联系,友好解决。如果未果,可以提供相关证据向eBay客服申诉,他们可能会调查后重新评估你的交易记录。但成功概率不一定高,需要根据实际情况综合判断。

这种情况可能是买卖双方在评价中描述内容一致,但eBay系统自动将某些关键词识别为不良,从而错误标记。你可以与eBay客服联系,提交评价内容截图及说明情况,请求他们人工复核,有可能将错误标记更正。