DHL国际快递

DHL国际快递是全球著名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司，提供国际快递，包裹和快件服务。

DHL国际快递官网：www.dhl.com

主要包括以下几个业务部门：DHL Express、DHL Global ForwarDINg、DHL eCommerce和DHL Supply Chain。

DHL国际快递优缺点：

1、优点：时效正常情况下2-4个工作日，速度快，特别到欧洲一般3个工作日，和东南亚地区一般2个工作日；派送网络遍布世界各地；查询网站货物状态更新及时；遇到问题解决快；21公斤以上物品更有单独的大货价格，部分地区大货价格比国际EMS还要底，超省费用。

2、缺点：货折扣高，比国际EMS费用高20-30%左右；走小货价格较贵不划算；体积重大于实际重按照体积重量计算费用；对所托运的物品限制比较多拒收许多特殊商品。

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常见问答(FQAS)

您可以登录DHL官网并输入托运单号查询包裹的实时状态。您也可以通过DHL提供的客户服务热线联系专人查询。

对于部分国家和地区,由于各地海关政策原因,部分商品可能会面临更严格的检查甚至扣留。一般如果商品性质属正常货物,概率较小被扣留,但无法确定百分之百通过。

如果需要改变收件地址,您需要尽快与寄件人联系,由寄件人替您联系DHL进行地址更新。地址一旦确认后请勿再做任何变更,以免影响正常配送。

您可以登录DHL官网,按照包裹的体积、重量等相关情况进行目的地查询,即可获得详细的运费报价,或您也可以致电DHL客户服务热线咨询具体运费。

对于DHL国内快递,我们同样提供24小时在线追踪服务。您可通过输入国内托运单号到DHL官网或APP上进行实时查询包裹的运行轨迹及当前所在地状态。