DHL快递一直显示等待清关怎么办

DHL快递一直显示等待清关怎么办：1.跟DHL国际快递核实货物清关情况 2.可能收件人资料不正确 3.快件出口品牌授权 4.DHL没有能力清关 5.货物价值申报要正确 6.正常海关查验无须理会 7.快件关税问题解决。

1.跟DHL国际快递核实货物清关情况，出现清关延误的情况有很多，建议直接咨询当地DHL了解，这样核实问题比较快。

2.可能收件人资料不正确，无法确认清关信息或者关税支付等问题，如果是这种情况可以联系DHL国际快递公司解决，提供正确资料。

3. 快件出口品牌授权，如果含有品牌标志货物，需要提供运输品牌授权书，没有品牌授权书可能会扣关，如果是海关要求提供授权书的，就一定要提供授权书给DHL国际快递公司。

4.有些货物当地DHL没有能力清关，或者资料不齐全，建议收件人找个代理协助清关，货物交给代理清关，比如缺少一些特殊单证的，如进口许可证，原产地证明等。

5.货物价值申报要正确，申报价值过低或过高，海关认为价值不符，有可能被扣关，要重新提供商业发票给DHL国际快递公司，申报价值不符，当地有可能会产生罚金。

6.正常海关查验无须理会，有时候当地海关会抽查某些货物进行特殊查验，这时候不需要提供任何协助，只能等海关查验好了，认为没有问题就会放货，这种情况只能等。

7.快件关税问题解决，一般是关税由收件人支付，收件人拒付关税，或者关税很高，如果收件人拒付关税那快递就会被卡。

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常见问答(FQAS)

正常情况下,DHL快递显示清关报关,一般1-3个工作日内能完成清关手续,如果运输件与报关信息严重不符或者有进口限制问题,可能需要追加材料或者进一步解释,清关周期可能会延长。但一般3个工作日内都能拿到。如果超过3个工作日还未清关,可以联系DHL客服进行询问。

DHL清关通常需要提供以下资料:1.购物发票或商家提供的详细清单;2.付款凭证如银行汇款证明等;3.电子产品需要提供防静电导体袋的照片或开箱视频;4.如有质疑可以提供采购合同或商家用户协议等。提供清晰合理的货物说明和购买凭证,有利于DHL快速通过报关。

如果DHL快递清关已超过3个工作日无进展,可以采取以下操作:1.致电DHL客服进行电话反馈;2.登陆DHL自助服务APP或网站提交反馈申诉;3.主动提供清关所需的补充材料,如发票、订单等;4.询问清关流程原因,是否需要提供额外说明;5.如无进展可与DHL分行理论,要求跟进处理;6.权益受影响可以向消费者协会或相关部门投诉。