Vendor Express被停用的原因

2024-01-01 14:01:26
By 腊肉煲仔饭

Vendor Express 是亚马逊15年推出的一个供应商品牌,主要面向美国本土的企业供应商入驻,成功入驻后的商家可以把自己的产品卖给亚马逊,亚马逊会负责运费、销售、客服以及所有的售后服务,同时在产品上的显示的标志也会为亚马逊自营

Vendor Express 停用原因:

1、平台秩序

部分卖家直接用 Vendor Express 账户抢夺第三方卖家的流量订单,造成了一些恶意竞争。还有一些VE卖家以极低的价格疯狂铺货,导致亚马逊判断同类产品的第三方卖家售价过高,令其他卖家无法参与活动的正常提报甚至下架产品。

2、恶意跟卖

Vendor Express 卖家恶意跟卖泛滥成灾,并且放肆篡改标题、产品描述和品牌,被跟卖者的投诉得不到及时处理,导致众多非 Vendor Express 卖家怨声载道。

3、产品质量难以把控

许多 Vendor Express 账户销售仿牌产品或者在未授权情况下销售假冒国际知名品牌产品,甚至进行刷单、刷评价,导致假货横行,产品质量难以把控。

4、平台收益

据悉,该项目从推出至今,营收成果一直不太理想。从另一方面来说,Vendor Express 卖家又是打着亚马逊的名义进行售卖的,如果产品质量不好,还会影响到亚马逊的品牌信誉度。


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常见问答(FQAS)


Vendor Express服务停止的具体原因是什么?

Vendor Express服务停止是因为组织经过内部评估后认为该服务无法适应不断变化的市场需求,专注资源于其他更具潜力的业务上将能为客户带来更好的体验。

停止Vendor Express服务后,相关业务将怎么处理?

Vendor Express服务下的客户将在适当时间内收到通知,授权商将协助客户完成业务迁移。我们 deeply地致歉给客户带来的不便,同时感谢多年来客户对我们服务的支持。

停止服务后客户可以选择哪些替代品?

我们推荐客户考虑我们其他更稳定、功能更丰富的供应商管理服务,例如Supplier Portal或Procure-to-Pay解决方案,这些服务能更全面更高效地助力客户管理供应链。我们将为客户提供协助无缝迁移到替代服务上。

取消Vendor Express服务会给客户造成什么影响?

我们明白服务取消会引起不便,但相信随着时间的推移和更好服务产品上线,影响会越来越小。我们会尽最大努力帮助客户渡过这个transition期。如果有任何问题,欢迎与客服联系。