优化外贸网站：外贸人如何发展客户

外贸人开发客户需要怎样优化外贸网站

外贸网站在海外客户开发过程中具有不可替代的作用，它不仅是做谷歌优化推广的基础，也承担着展示产品、企业信息，以及引导顾客产生咨询与定单的作用，是一个强大的营销工具。因此，外贸企业在建立外贸网站时，必须重视以下几点：

一、打开快

对于外贸易网站的开放速度来说，无论是在建站还是推广都是一直受到重视的问题。因为这一点非常重要，而且企业也很容易忽略。对于外贸易网站的打开速度会影响用户体验、谷歌收录以及顾客转换，在快节奏的工作生活环境中，没人愿意去等半天就看不到内容。所以企业在上线之前一定要做好测速准备，尤其是在目标市场的打开速度。

二、网站内容丰富

有些企业在建站时，对于网站内容并没有做好准备和策划，只是提供了一些介绍、产品图片以及简单的产品信息。但是大批量采购前，外方往往会针对企业介绍、产品介绍进行详尽浏览，还要关注公司动态、工作动态来了解企业的实力情况。因此，企业需要将自己的优势体现在内容上，并尽可能地提高原创内容的比例，这样能有效帮助优化搜索引擎收录情况。

三、清晰的导航

首先，企业需要明确目标客户最关注的内容板块并放到网站导航中。一般来说，外贸易导航应包含首页、产品介绍、公司介绍、但也不能光包含这几部分。还要根据不同情况来考虑如何将工程案例、常问问题之流加入导航中。如果有大量不同的产品信息，那么适当考虑将产品分成不同的分类板块并加上快速检索功能供用户使用。此外还应该考虑加入“面包屑”导航方便用户理解当前位于何处以及能帮助用户理快速浏览信息。

四、SEO 营销功能

目前大部分企业都意识到SEO 的重要性并将SEO 加入到行销中去。然而很多时候内勤人员都难以理解SEO 的原理从而无法使用SEO 来帮助行销。因此如果能使得外贸人员即使零基础也能使用SEO 来进行关键词优化并进行有效行销就显得尤为重要。

总之，如何将外部人员开发出海外客户就显得尤为重要。考虑到上述几方面因此使得保证外部人员能将海外客户开发出来显得尤为重要考虑上述几方面也就显得尤为重要. 因此在保证上述4 点的情况下才能保证海外人士能有效开发新客户.

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常见问答(FQAS)

你可以通过多种渠道找到新的客户,例如通过线上线下展会与会商接触,通过社交媒体平台如微信公众号等进行产品和服务推广,通过邮件或电话向潜在客户发出询价,寻找行业内外的代理商合作等。

与客户建立长期合作关系的关键是:提供优质的产品和服务,及时解决客户问题,定期与客户对接了解需求动向,为客户提供个性化定制服务,保持充足的沟通交流等。同时也要注意维护企业形象和口碑。

面对客户投诉,首先要以谅解和尊重的态度聆听客户的不满和要求。然后及时表示歉意,调查事件原因,给出解决方案。如果无法立即解决,要答复处理时间。处理完后要及时反馈客户,并积极补偿以重建信任。总体来说,以客户为中心应对投诉,以维护企业形象。

对于之前无法成功的客户,可以定期通过各种渠道如电话、邮件等与其保持联系,关心其业务动向,了解需求变化。有时也可以主动设计一些新产品或优惠让客户再次考虑。同时也不断完善产品和服务以提高成功率。通过持之以恒的跟进,有可能再次获客户青睐。