10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用跨境平台的发展吸引了许多卖家在TikTok上开店时,买家下单后需要及时发货,毕竟物流影响平台的交易成功率,所以TikTok如何查询物流?
1、官网查询
可以选择官网查询,比如EMS、DHL大型国际快递公司都有自己的官网,EMS官网是中文的,比较好查,但是如果是外国公司,语言上可能会有一些困难。
2、购物网站查询
如果卖家在国外购物网站上购物,可以直接跟踪和查询许多国外网站高质量的中国服务,如amazon、iHerb物流信息基本可以直接查询。亚马逊现在在这方面做得最好。
基本上所有的信息都可以在亚马逊网站上学习,包括国内信息,美亚的订单号也可以在中亚海外购买,更友好。 外语也可以自动翻译成中文(但翻译一般,很可能被误导)。
货物发出后,要随时注意物流信息,因为很多国家都是邮件沟通,效率极低!如果快递需要纳税,送货不成功,请告知收件人尽快联系当地快递网点,索赔包裹,以免退货或丢弃包裹。
TikTok电商如何发货:
1、选择合适的运输方式 配送过程从用户下单时开始计算。 卖家可以选择自己的物流供应商或选择TikTok Shop物流服务(仅适用于特定市场)。TikTok卖家在发货和卖家发货时需要承担不同的责任。
2、包装包装得当 有些物品可能需要外纸箱包装。卖家在使用纸箱时必须满足一定的要求。
3、标准化快递包装标签
所有快递包裹必须牢固贴上标签,包括:
1)用户姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码)。
2)用户订单号。
3)卖家全名及地址。
4、及时将包裹交给物流承运人
合适的订单管理计划是按时履行合同的关键。请注意卖家发货和卖家发货TikTok两种模式之间的区别。
5、拍照存档
卖家有责任将包裹交给物流商:
1)将包裹交给正确的物流提供商。
2)确保货物和包裹在交货前完好无损。平台建议卖家在未来发生任何争议时拍摄包裹照片。
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你可以登录TikTok账号,进入\"我的订单\"页面,可以查看所有订单的物流状态。状态可能包括\"待发货\"、\"已发货\"、\"运输中\"等。你也可以点击订单编号,查看订单更详细的物流轨迹。
TikTok发货速度如何?TikTok上的卖家一般会在1-3个工作日内为订单发货。具体发货时间受商品库存状况及选购服务影响。简单实物类商品一般1-2天能发出,需要原料生产制作的商品可能需要3-5天。国内线下仓库发货更快,国外线上仓库需要更长时间。
如何联系TikTok卖家?你可以登录订单页面,找到需要联系的卖家。有时订单详情中会提供卖家的联系方式,比如电话或微信号。你也可以在卖家店铺页面寻找\"在线客服\"或\"留言\"功能,与卖家交流问题。如果有必要,你还可以致电TikTok客服寻求帮助。
收不到货怎么办?如果超过卖家承诺的发货时间仍未收到货,你可以主动联系卖家确认订单状况。如果联系不上卖家,你可以通过TikTok退款投诉机制补偿。具体操作是登录账号,找到订单,选择\"退款/退货\"进行投诉。TikTok将会进行调查处理。