东南亚市场跨境电商开店必须熟悉的五大消费趋势

东南亚市场开店必知的五大消费趋势

一、数字营销率先移动流量扩张

1.1 移动电子商务崛起

东南亚市场的移动端流量占当地所有电子商务流量的72%，表明移动电子商务正在迅速发展。根据世界电子商务市场的数据，数字营销支出的同比增长率为9%-16%。

1.2 媒体多元化

目前，搜索投标排名仍然是主要渠道，但随着媒体的多元化，TikTok等社交媒体渠道可能成为数字营销的发展点。

二、电商直播化

2.1 娱乐购物体验

与其他新兴市场相比，东南亚市场在社交游戏方式布局方面更早。凭借强大的社会属性基因，当地通过游戏和社交平台的结合，将商品直播的涉猎和玩法更加前沿。

三、对用户需求的准确洞察

3.1 本地化

要想真实地得到海外顾客的青睐，一定要换位思考一下本地用户的购物习惯性和喜好，才可以真实地了解她们的要求。不论是从商品的外观设计、包裝，还是店面页面优化、帐户种类、物流仓储的挑选、营销推广方法及其售后顾客、付款方法等都应当本地化。

四、大举出海的国潮品牌

4.1 利用未来方向来实现本地化

本地化是实现未来方向上的品牌化，而这意味着可以享受到诸如有效利用相关工具/平台/广告位来宣传形象/促进回头客/促进新客户创造以及合理利用便利店、KTV、电影院、大学校园之间尤其是通过这样的方式来促进新老客户之间的关注度。而随之而来就是能够得到很好的回头客以及新客户来带动生意。

4.2 把握东南亚发展新机遇

近年来，以小米、OPPO、realme为代表的3C国产品牌都已大举进军当地并受到好评，2022年就是开始布局东南亚国内发表新一代时尚流行文化之时。

五、相关政策力挺

5.1 政府大力扶植

随着中国企业出海南亚高速发展，一些当地国家正采取多重扶植手法来促进当地电子交易生态（e-commerce ecosystem)。例如泰国将正式开始正式“e-commerce day”(Myanmar e-Commerce Day) （2019年11月27日——2020年4月30日）, 这是一个集中“e-commerce” 活动 （promotions and campaigns ) 的集中时段。

总之, 高效营销, 把握当前行情, 充分利用各大平台优势, 海外出海, 加强本地化, 这些都是卖家拓扩中南

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常见问答(FQAS)

是的,东南亚各国消费者的喜好与美国和欧洲不同,需要了解每个国家的具体情况。例如,东南亚消费者更喜欢在移动端购物,他们更注重产品描述和简单直观的购物流程。

主要应考虑开设店铺的平台包括:小红书、拼多多、考拉、淘宝、天猫、来伊份等。不同国家的主流平台不同,需要针对目标国家研究具体平台情况。

主要的收货方式包括快递送货和自提点取货。支付方式包括联合支付、支付宝、Paymaya等在线支付以及货到付款。每个国家的具体情况也有差异。

需要优化产品标题和详情描述翻译质量,使用当地语言进行交流,同时考虑当地消费习惯和文化差异对产品进行必要调整,以适应不同国家和地区的消费者。

可以通过积分返现政策、扫码领取小礼等活动来提升用户粘性。同时需要重视客户服务和售后,及时解答问题赢得用户信任。积极运用社交平台进行内容营销也很重要。