使用5招帮助卖家增加成交率

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

5个提高转化率的技巧

在跨境电商的运营中,卖家有很多方法来提高转化率,其中不乏有一些非常低成本甚至零成本的操作技巧可以实现这一目标。下面就列出5种可以提高转化率的技巧:

一、关注于产品页面的细节

Digital Commerce 360和Bizrate Insights在去年五月份对1000名消费者进行了调查,其中26%的人说,更加丰富和详尽的产品信息是他们购买产品的主要原因。因此,卖家应该重点考虑优化产品页面内容,如标题、图片、文字描述等,以吸引更多用户。

二、重点关注买家留下的评论

根据Digital Commerce 360和Bizrate Insights的一项调查,58%的在线消费者表示他们非常关注评级和评论,并且他们通常会根据评级购买产品。因此,卖家应该密切关注买家留下的评论,并根据这些评论优化产品文字描述或者图片。

三、将"触感"展现在产品图片上

很多时候很难在文字中表述出一个物体的真实形态,所以卖家可以通过将"触感"呈现在图片上来使买家更好地理解产品。例如Bounty就利用图片来向买家推广其定期供应服务。

四、密切注意潜在的买家需求

一家卖个性化圣诞袜子的店铺就将去年库存图片换成了新上传的产品图片,将对应的转化率由2.1%上升到3.5%。因此可以看出,卖家应该及时根据买家需要来优化店铺内容,便于买家更好地理解并最终成功地作出决定。

五、充分利用好产品图片

不必将店铺中所有图片都是单独显示物体形态,考量到不同情况可以使用不同形式的图片来向买家提供信息。此外,也可以考量将“使用帮助”之类的文字告知内容显示在相关位置上,方便买家查找信息。

使用5招帮助卖家增加成交率

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常见问答(FQAS)


卖家如何提高商品展示度?

提高商品图片质量,制作优质产品视频,发布商品动态,参与活动等都可以增强商品的展示度,提升用户购买兴趣。

如何准确定位 target 用户?

深入了解用户特征,了解用户需求和行为习惯,通过各种营销方式吸引目标用户关注,提高互动效果。

如何完善商品详情页?

详细完整的展示商品参数、功能、优劣势,配上高质量的产品图片与视频,解答常见问题,提供诚信保证,有助于消费者下定决心购买。

如何提高用户粘性?

积极参与互动,分享有价值的内容,丰富后续服务,构建品牌氛围与社交关系,让用户产生归属感。

价格定则可如何定?

参考同行价格水平,考虑产品质量与功能,留有一定空间供客户讨价还价,保持价格宣传一致性。