跨境电商的五大营销痛点

由于跨境电商自身的特点，跨境电子商务其实也有许多影响营销的例子，以下是五个跨境电商销售痛点：

1、高流量成本，难以保证投资回报

流量成本一直很高，这也是很多新手无法承受的内容。跨境电商海外营销投放优化的关键是优化。他必须了解目标市场的文化习俗，研究目标人群的偏好，分析广告数据，控制热点，这些都直接影响到投资回报率的提高，这对优化人员的要求更高，而且是一个长期工作、不间断的过程。

2、流动平台太多，必须由专人投入

引流一直是电子商务人士最大的痛点。如何做引流和去哪里做一个真正的问题。然而，跨境电子商务的海外营销对引流有更高的要求，往往需要与多个交通巨头携手合作，而单一的平台则需要专人投入，如社交网络引流，如导购网站引流等。

3、文案没有新创意，点击率低

作为一个跨境电子商务的朋友，我们必须明白，我们的文案、图片、视频和文字都是外国人写的，对材料的要求非常严格。在合法版权的前提下，在符合广告平台材料标准的前提下，尽量吸引用户的注意力。然而，随着产品的不断增加，材料的创新越来越困难。点击率很难保证，内容是广告，内容是你的文案，文案做得不好，怎么会有点击。

4、对广告平台政策缺乏了解，封杀风险高

我们上面说过，引流的平台很多，但是每个平台都会有自己的平台政策，比如Facebook、twitter、Google等流量巨头都有非常严格的广告标准。跨境电商平台内部也有广告系统，对广告的要求非常高。对于不符合标准的广告，停止广告，关闭账户，因此，如果我们不熟悉这些政策，封号的风险仍然很高。

5、投放时间和频率不确定

每天都会有上网的高峰期，比如晚上或休息时间。因为跨境电子商务面对的是外国人，而且有时间差异，所以在做广告时也必须考虑到这些因素。另外，不同行业、不同用户群的上网时间不同，这就要求优化人员有一个非常清晰的认识和把握。

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常见问答(FQAS)

渠道设置是一个长期的过程,需要花时间与资源进行布局。主要难点包括:不同国家地区的政策法规差异很大,需要针对每个国家和地区进行研究;渠道运?营成本高,需要持续投入维护;各国消费者的购物习惯和审美偏好不同,需要针对本地化;

跨境物流难题主要包括:海关关税和检查严格,需要提前了解各国政策并相应备案;不同国家和地区的速递服务质量和价格差异较大,难以实时追踪物流流向;国际间运输周转时间长,难保证及时送达;

海外支付问题主要包括:不同国家支持的支付方式不同,如银联支付在国外支持率不高;反欺诈机制设置不成熟,容易发生欺诈行为;汇率波动给结算带来不确定性;跨境退货难处理等。

吸引和留住海外用户的方法包括:优化产品和内容本地化程度;提供多语言支持;及时响应服务和售后;丰富且优质的产品;定期推出国际活动和优惠促销等。

是的,国际营销投放成本比国内高得多。主要成本包括:多地化运营需求增加人力成本;区分不同国家推广需独立投放,传播效果难弯道超车;信息沟通需克服语言障碍;创新国际化营销模式需长期试错等。如何降低投入又保持推广效果,是长期面临的问题。