开发非洲市场客户方法

开发非洲市场客户方法

1、参加非洲展会找客户

虽然很烧钱，但是成单率高；最好展会结束后尽早去拜访，不然客户可能会忘了你。当然，如果资金不足，可以退而求其次，去参加广交会。

2、建立办事处，利用人脉找客户

如果你主打非洲市场的话，且很有money的话，建议你在当地建立个办事处，找当地有能力的朋友合作；这是很有可能将业务做大的一个方法。

3、利用黄页网站找客户

虽然非洲网络不发达，但也有一些比较知名的网站，如：http://www.ezsearch.co.za南非黄页网站，里面入驻了南非的很多公司，都有公司的网站，可以通过网站去找邮箱，大家可以去试试。

4、利用非洲海关数据找客户

随着海关数据行业的竞争越来越厉害，部分公司开始推出了免费数据，能免费获取一些非洲采购商的公司名称和联系方式；可以在搜索框中输入产品关键词查询某个产品的非洲采购商，大家可以去试试。

5、利用企业名录找客户

全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。

6、利用搜索引擎找客户

非洲人一般用谷歌和雅虎，搜索方法：“谷歌或雅虎：关键词+importer/ buyer/wholesaler/distributor/…..”。网上信息少只是相对的，客户信息还是大把的，大家一定要多换关键词去搜索，一定能搜到有用的信息。

7、利用外贸SNS找客户

比如：whatsapp,Facebook，都是非洲人用得最多的平台。

8、入驻一些跨境电商B2C、 B2B网站

随着跨境电商的大火，近些年不少非洲人开始使用跨境电商购买东西，所以我们可以选择一些平台入驻，发布产品，等着他们主动询盘。 B2C的话，可以选择速卖通、亚马逊、eBay；B2B的话，可以选择阿里巴巴、中国制造、环球资源网。

9、和非洲的贸易公司合作

很多非洲的贸易公司在广州和深圳设有办公室，他们掌握有大量的客户资源；而且有很多非洲的客户比较相信这些非洲的贸易公司。大家可以去发动资源，看看身边有没有接触过这些非洲贸易公司，去尝试下。

最后提醒大家：非洲人对价格很敏感，不管质量多好，他们的关注重点还是价格。要和他们做生意，在产品的用料选材、生产方面一定要注意了，不要没钱赚。

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常见问答(FQAS)

非洲各国经济环境复杂多变,不同国家在经济发展水平、基础设施建设等方面存在差异。语言和文化 barriers也增加了开拓非洲市场的难度。最主要的挑战包括了解客户需求、建立信任关系、交流障碍以及缺乏相关经验等。

可以通过以下途径找到和联系非洲潜在客户:1. 寻找在非洲开展业务的公司,通过B2B渠道拓展客户关系;2. 参加国际业务展会,与来自不同国家和行业的客户直接交流;3. 利用社交媒体如LinkedIn查找目标客户并加以联系;4. 与在非洲设点的贸易团体和商会建立合作关系,将产品介绍给更多客户。

跨文化沟通要重视以下几点:1. 了解客户文化背景,在交流中注意文化细微差异。2. 使用简单明确的语言,避免歧义。3. 以patient和尊重的态度倾听客户,不轻率下定论。4. 重视非语言信息交流如眼神交流和肢体语言。5. 了解客户价值观和商业价值观的不同之处。6. 注意回馈客户,保持长期的合作关系。