什么是速卖通虚假发货,它有什么处罚规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

全球速卖通虚假发货情形及处罚规则

一、全球速卖通对发货的要求

全球速卖通对卖家交付商品的要求也相对较高,希望能够消除发货延误、不正确的发货等情况。不正确的交付也是一个相对普遍的违约行为,涉及多种情况。

二、不正确运送的状态是什么?

1. 物流订单号无效,例如错误的订单号,运单号运输信息或运输地址与订单不匹配。

2. 交货后,如果物流单在很长一段时间内没有提货和交货信息,或者随着时间的推移取消了该运单。

3. 没有根据平台政策选择送货方式,例如货物和送货申报不一致,系统变更,违反规定使用离线经济物流等。

4. 收货地址与所列地址不同。例如,买家说该商品在国外有现货,但实际交货是从中国来的。

三、不正确的运输会受到哪些处罚?

全球速卖通的虚假运输处罚针对一般违法行为或者严重违法行为都会有不同的处理方式。一般违法行为会扣除2分;而严重违法行为会扣除12分/小时;最严重情况将直接关闭帐户;并可能影响海外仓库的运作权限以及产品的销售权限。

此外,如果对平台决定有异议,也可以寻求法律救济来保障权利。

四、如何在全球速卖通上宣传错误的货运?

1. 首先在 AliExpress 后台找到“成就-我的案例”-“交易违规和其他”-“假托运”-“上传证明”并提出上诉;

2. 准备好必要相关证明;

3. 根据平台要求上传证明;

4. 平台将在5天内审核上诉申请;

5. 若无法准时交付,应尽快向买家沟通并提出要求延长交付时间。

最后,卖方必须遵守 AliExpress 的物流要求,并根据实际情况准时交付物品。这样就能避免出现不正当的物流行为而遭到惩罚了。

什么是速卖通虚假发货,它有什么处罚规则

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常见问答(FQAS)


速卖通虚假发货是什么意思?

速卖通虚假发货是指卖家在速卖通平台上虚假填写商品已经发货的情况,但实际上并未真正发货。例如直接选择“已发货”不发货,或是选择“已发货”但实际只是打印了发货单并未真正给买家发货等情况。

速卖通对虚假发货的处罚规则是什么?

速卖通对虚假发货的处罚规则如下: 1. 首次虚假发货警告并需要补发货品。 2. 二次虚假发货账户停用1-3个月。 3. 三次虚假发货账户直接终止,不再允许开店销售。 4. 严重作弊的卖家直接终止账户。

如何防止遭遇速卖通虚假发货?

买家可以采取以下措施防止遭遇速卖通虚假发货: 1. 选择信誉良好、长期从事这一业务的卖家。 2. 下单前查看卖家评价。 3. 发货后及时与卖家保持联系,确认真实送达。 4. 若收货超过发货通知提醒时间仍未收到货,可主动与卖家或速卖通沟通。 5. 若确认是虚假发货,及时投诉卖家以维权。