一般速卖通卖家被投诉图片侵权的话,主要是因为你可能有盗图、或者图片水印侵权等情况,这些都是速卖通不允许的。当然,如果你确定自己的图片是没有侵权的,那么是可以进行申诉,避免被处罚的。
速卖通图片侵权申诉也很简单,在收到侵权投诉通知之后,登录速卖通帐号,在“经营表现-我的案件” ,找到此案件,查看案件详情并进行举证。
然后提供你的图片原图,要求是未经处理的产品1张,和3张未经处理的花絮/套图,及时在举证期内上传,即跟投诉方提交时的要求一致及时举证;
图片要求如下:
花絮:指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间拍摄的图片。
套图:指同一套图片,如图片中人物或款式在同一时期(或地点)拍摄的图片。
图片格式jpg、jpeg、png、bmp,大小不超过5M。
如果没有原图,要及时删除相关产品。并排查其他产品是否存在被投诉的图片,有的话,其他产品也有被投诉的风险,需要尽快删除被投诉的图片。
一般图片侵权在速卖通还是比较常见的,因为不少卖家会找供应商获取图片使用,如果你也是的话,那么要看看供应商是否有图片原图,否则不建议使用,避免被投诉而申诉五门。最后还要注意的就是,最好是自己拍摄图片,这样就不用担心了。
小编还看到有卖家问,速卖通图片侵权包括买家好评晒图的图片吗?
这个不在速卖通的审核范围内,但是不担保不会被图片所有者投诉,因为所有权还是在他们那里,一旦被投诉也是可能会被处罚的。
所以大家一定要了解清楚速卖通的相关规则,避免因为违规被投诉,而带来不必要的影响。最后提醒一下大家一定要有版权意识,千万不要出现侵权的情况,申诉也是很麻烦的一个过程的。
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常见问答(FQAS)
这种情况下应该首先采取什么措施?
如果您发现自己的图片在淘宝网或速卖通平台被其他商家非法使用,首先请据实向淘宝、速卖通进行举报投诉,提交你原创图片的证据文件,请求平台进行调查处理。
举报图片侵权需要提供哪些证据?
主要提供图片原图文件、版权证书、设计图纸、以及可能的订单凭证、短信交流记录等与图片相关的证据材料,这有助于平台验证图片是否为您的原创。
如果速卖通平台不能及时处理,可以采取什么行动?
如果平台反馈效率过低,您可以考虑向知识产权部门或律师寻求法律帮助,一种方法是向法院提起民事诉讼,请求停止侵权行为和赔偿损失。同时也可向舆论施压,保护自身合法权益。
如何防止图片被他人非法使用?
您可以在图片上标明明确的版权标识,如著作权符号?加上您的名称或 logo;同时您也可以通过数字水印等技术手段,在图片中隐藏您的个人信息,这有助于日后追踪侵权行为。