速卖通虚假发货降权多久结束?如何恢复?

2024-01-01 14:01:26
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速卖通平台上面有各种各样的规则,需要卖家朋友们去遵守,有一些卖家朋友因为虚假发货而导致受到了降权的处罚,现在最关心的一个问题就是这个速卖通虚假发货降权多久结束呢?
 
速卖通虚假发货降权多久结束?如何恢复?
 
速卖通店铺被降权,店铺的曝光度会大幅度降低,关键还是看啥违规,例如,冻洁七天后店铺总流量大约在两个星期内从每日三万不断降低到六千,一部分商品乃至店铺都是被降权 ,店铺必须一段恢复期,大约两三个月,就可以一切正常了。商家要依据本身状况经营 ,可是要再次起来会较为费力。
 
速卖通降权后如何恢复?
 
在店铺被扣分之后,首先尽快要做的就是,恢复店铺内的流量,提升自己店铺权重,另外一点,也是最重要的一点,去详细的了解速卖通平台的各项规则,避免再次违反平台规则,导致店铺被扣分。一个地方出现违规被扣分会对店铺有很大的影响。不过,店铺被扣分后,具体的影响是根据扣除的分值不同,进行处罚的方式是不同的。
 
扣分处罚被分为三个等级,如果店铺被扣除十二分的话,那么账户会被冻结七天。扣除二十四分的话,账户将会被冻结十四天,扣除三十六分的话,账户被冻结二十八天。当账户在一年内被扣除的分数达到四十八分,那么,这个店铺将会被永久性的冻结!!一定要引起警惕!
 
1、做好产品优化,多上传产品,优质的标题与信息描述直接影响排名。
 
2、了解产品排序的规则,下单后及时的发货,提高服务的能力,注意好评率、纠纷率、以及退款率等。
 
3、用好橱窗的推荐,橱窗推荐是个很好的窗口,商家要利用好。
 
4、避免宝贝标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。还有就是和买家有良好的沟通和售后服务。
 
速卖通平台会定期开展平台性、行业性活动,卖家可以参与。如果卖家举行活动,商品质量好的话,那对于商品好评和流量将会具有很大的提升。

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常见问答(FQAS)


为什么速卖通对我进行了虚假发货降权?

如果买家反馈未收到货或出错交易,速卖通会对卖家进行虚假发货降权处理。这是平台根据买家反馈结果进行的保护买家行为。

虚假发货降权多久能解除?

速卖通虚假发货降权一般需要90天后才能自动解除,但如果在这90天内再受到新投诉,降权时长将延长。

如何主动申请解除虚假发货降权?

你可以登录速卖通卖家中心,进入“处罚详情”页面,选择“申请解除处罚”按钮提交解除申请,并附上问题解决与服务改进补充说明。速卖通客服会审核通过后解除虚假发货降权。

如何避免再次受到虚假发货降权?

完整备货,及时发货,给买家留下好的服务体验,解决后续问题。同时可以主动联系买家确认无误后再下架相关商品。如仍有投诉可以与客服反馈解决原因。