速卖通发货超时后果是什么？速卖通发货超时怎么办？

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常见问答(FQAS)

如果发货超时,买家可以申请Partial Refund或者Full Refund。若卖家无法及时发货,将损害自己的信用评级。

1. 及时与买家沟通,解释发货延迟原因,请买家等待。2. 主动提供延后发货的赔付计划。3. 超过保证期限后,买家可以申请Partial Refund或Full Refund。4. 发货之后,尽快提交物流单据,便于买家跟踪物流进度。

是的,如果发货超过速卖通规定的发货时间(如3个工作日),买家有权利申请Partial Refund(部分退款)或者Full Refund(全额退款)。卖家需要尽快补发货或与买家协商延迟赔付计划。

速卖通规定的标准发货时间是3个工作日内发出物流单并显示已揽收。如果超过这个时间限制而没有及时发货或更新物流信息,则属于发货超 norms,即违反标准发货时效。这会影响卖家的信用记录。