了解如何对速卖通的知识产权扣分进行申诉

速卖通知识产权被扣分应该如何申诉？

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在速卖通平台开店后，平台通知侵犯了别人的知识产权而被扣除平台分，许多卖家不知道如何处理这种事情，那么针对速卖通知识产权申诉该怎么处理？

一、检查商品核实是否侵权

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在收到平台通知后要检查商品核实是否侵权，如果有侵权行为要下架该商品和相应的周边商品。同时需要联系投诉人，试图让其撤回诉讼，或者是否可以获得销售该产品的授权。

二、如何进行申诉

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如果的产品没有侵权，需要申诉，可以根据侵权通知电子邮件的操作指示进行申诉。在申诉成功后，相应扣分将被取消；但是如果申诉不成功，仍然会被平台扣分。

要准备好对应的材料并加以整理，提前与申诉方沟通，在于客服正式沟通时要注意材料的真实性，以提高成功率。必须根据原告专利和自家产品专利，在申诉中明确表明被投诉产品未造成侵权。向平台出具凭证文件时必须明确表明自家专利早于对方的权利。

三、避免侵权行为

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平台对于侵权行为一直是严厉打击的，一定要研读相关政策避免侵权行为。在运营平台时必须对不同类别的投诉作出不同的回应。此外必须准备好能够有效证明己方未作违规行为的文件；一定要勤加保养以避免上述情况发生。

总结

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因此，如何避免速卖通平台的扣分呢?首先要弄明白相关的法律法规; 其次要根据不同情况采取不同方法;最后要保存好有效证明文件, 防止一时之冲耽误大久之理.

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常见问答(FQAS)

如果您收到速卖通通知您产品可能存在知识产权问题的通知,第一步应该Double检查产品描述、图片以及产品本身,确认是否真的使用了他人的商标、 designs 或版权内容。如果确实使用了他人的知识产权内容,您需要停止销售该产品。如果您认为产品并没有侵权,可以根据速卖通指南申诉。

您可以登录速卖通卖家中心--法律合规与安全 -->知识产权维权,选择合适的申诉原因并提供相关证据或说明您产品不属于知识产权侵权的原因。一般在15个工作日内速卖通会回复申诉结果。如果申诉失败,您需要按照结果修改产品。

知识产权扣分可能会影响您的卖家等级和产品排名。严重的知识产权扣分情况下,速卖通可能会暂停或关闭您的店铺。所以一旦收到知识产权问题通知,请妥善处理以避免不利影响。