为何京东全球购一直处于出库状态?拣货完成后多长时间可以出库?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

京东全球购出库中是什么情况?

一、什么是出库?

二、京东拣货完成多久能出库?

三、为什么有时候会出现一直在出库中的情况?

一、什么是出库?

出库是指物流配送中心依据顾客的订单要求,将商品从其储位或其它区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。通常出库涉及到的因素有很多:货物为单件一包还是散件;拣货速度,取决于员工的熟练程度;包装是纸箱还是纸质,还是其他包装;打包是人工还是机器;货物需不需要在包装箱内进行固定,填补保护材料;有无其他附加包装要求。

二、京东拣货完成多久能出库?

分拣完成后大约需要1至2天左右的时间。如果是晚上订购的物品,一般要第二天才能完成分拣并配送;如果是白天订购的物品,可能下午或者傍晚时分就可以完成分拣并配送。然后由快递员将商品在各省市分区域进行配送。正常情况下省内快递大约2天左右可以送达;而跨省快递大约3-4天左右才能送到。

三、为什么有时候会出现一直在出库中的情况?

对于京东自营商品来说一般出库大约1-3天就能显示正常物流信息。而对于第三方卖家来说大多都可以在24小时之内就显示正常物流信息。但如果一直显示正在出库中的话就表明存在异常情况了。此时大家就要认真去思考物流发生了什么问题并根据异常情况去思考如何去处理问题了。

为何京东全球购一直处于出库状态?拣货完成后多长时间可以出库?

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常见问答(FQAS)


为什么京东全球购订单一直处于出库状态?

京东全球购平台运营商会根据不同国家地区的物流环境和情况,对商品进行分类拣货、压缩包装、逐件扫码等工作,这期间订单会显示为“拣货中”或“出库中”状态,请耐心等待。一般需要1-5个工作日,订单才能出库。

拣货完成后,需要多长时间可以出库?

拣货完成后,平台还需要进行Quality Check(质检)、合包装、打印货运单等后续流程工作。一般情况下,拣货完成后需要1-3个工作日出库。但也有可能因外部因素如高峰期订单量大等原因,需要更长时间。请耐心等待,一般7个工作日内能正常发货。

如何查询订单最新状态?

您可以登录京东全球购APP或PC端,进入“我的订单”,查看单号对应的实时订单状态。或者您也可以联系客服人工查询。建议2个工作日内如果状态没有更新,可主动与客服沟通。