京东全球购是否支持保价？所有商品都能享受保价服务吗？

京东全球购是否支持保价？

1、京东全球购是否支持保价？

随着跨境平台的发展，京东全球购近年来也有越来越多的卖家注册开店，在运营店铺的过程中很多卖家相对产品开通保价的功能，那么是否京东全球购会支持保价呢？答案是肯定的。

2、哪些商品不支持保价？

（1）非京东商城网站购买的商品不支持价保。

（2）无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单是不支持价保的。

（3）售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单都不支持价保。

（4）无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保。套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保。

（5）其他网页有特殊说明的商品不支持价保。

3、所有产品都能够保价吗?

平台上产品大部分是可以进行保价服务的, 但是并不是所有产品都会进行此服务, 卖家在开店前需要对此服务是否可用有一个充分的了解。 例如家电类30天价保, 图书类7天价保, 还有一些特定情况下不能够进行此服务.

总之, 通过上述内容我们可以看出, 京东全球店大部分是可以进行保价服务的, 但是并不是所有情况都能够使用此服务.

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常见问答(FQAS)

京东全球购支持部分商品进行保价服务,主要是数码产品如手机、笔记本电脑等,而日用品如衣服鞋帽等一般不支持保价。具体哪些商品支持需要查看商品详情页或与客服咨询了解。

京东全球购的保价费用一般在5-10%之间,会在结算页面单独列出保价费用总额。购买商品时需要选择开通保价服务,并在支付时一并支付保价费用。保价期限通常为半年或一年。

如果商品在保价期内发生质量问题或损坏,可以登录京东官网会员中心寻找“after-sale”链接,登陆后选择需要申请保价的订单,上传问题图片和详细描述,京东客服会在3个工作日内给予答复。通过申请后即可获得价款赔付或更换新货。