如何与Lazada客服取得联系？有哪些途径？

lazada怎么联系客服？

一、如何联系lazada客服？

1. 帮助中心的底部点击“联系我们”，即可获得智能服务小助手ADA的帮助。

2. 若遇到ADA无法解决的问题，它将进行智能判断将问题分流至人工在线客服或者工单。

3. 电子邮件发送给客服，是可以24小时任意时间内发送的，但是平台会在收到邮件之后的两个工作日内才会回复。

4. 在线客服的服务时间为周一至周日：09:00AM-09:00PM;公众假期09:00AM-0600PM。

二、lazada客服邮箱

Lazada客服邮箱：partnersupporthk@lazada.com

大家要在邮件中将自己遇到的问题描述清楚，标题的话，也要描述清楚问题+自己的账号，这样清楚明了，才能让自己的问题更好得到解决。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

您可以在Lazada网站右上角选择\"帮助与支持\",然后选择\"联系客服\"进行在线客服聊天,或者给客服发邮件咨询。

Lazada提供电子邮件与网页聊天两种线上客服类型,可以根据产品问题或订单问题等内容寻求帮助,客服人员将据此给予答复。

您可以登录Lazada网站寻找\"联系我们\"选项,选择\"通过电子邮件\"方式,填写您的问题简述和联系方式后提交,客服将以邮件的形式回复您。

一般情况下,Lazada客服通过在线聊天会及时回复,通过邮件方式询问的话,答复时间可能需要一定时间,但大多数情况一到两天内都能收到回复。在工作日的工作时间内回复速度最快。