了解lazada客服的联系方式,有电话服务吗?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada客服如何联系?

一、在线客服

1. 登录Lazada官网,将页面拉到最下方,找到客户服务,看看是否有自己遇到的问题的答案;如果没有,则点击联系我们。

2. 到Lazada卖家中心底部,找到联系客服,跳到QQ上跟客服进行实时交谈。

3. 平台会在收到邮件后两个工作日内才会回复,大家要在邮件中将自己遇到的问题描述清楚。

二、电话联系

目前Lazada暂时没有提供电话联系方式,大部分人都是通过在线聊天的方式联系Lazada客服。

三、其他方式

1. Lazada也在twitter、Instagram等平台建立官方账号,大家也可以通过第三方社交平台去联系Lazada客服。

2. 先到Lazada帮助中心,看看自己的问题是否有解答。

了解lazada客服的联系方式,有电话服务吗?

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常见问答(FQAS)


主题:{了解lazada客服的联系方式,有电话服务吗?}

Lazada提供多种客服联系方式,包括电话和在线聊天。

Lazada有电话客服吗?

有,Lazada的国内客服电话为400-808-9890。工作时间为周一至周五9:00-21:00,周六至周日9:00-18:00。你也可以在Lazada APP或网站首页看到这个电话。

如果是购物问题,应该找哪个客服?

购物问题,如订单、付款、发货等问题,首先可以通过Lazada APP或网站接口提交工单。如果没有解决,也可以拨打上述电话咨询。

在线客服可用于哪些情况?

在线客服主要用于产品咨询、网站操作问题等较为简单的问题,如价格、规格、取货方式等。如果是退换货、订单问题等,还是通过工单或电话更佳。