了解如何在lazada评价商家和累积店铺评分

Lazada 店铺评分

——如何评价产品及累积店铺评分

Lazada平台是有店铺评分这个体系的，评分关系到店铺的一个标准，那么lazada怎么评分?如何累积店铺评分?接下来我们一起来看看吧!

一、lazada如何评价产品？

1. Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限，就不能评论了，所以系统会默认表扬，但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。

2. 现在Lazada除非有买家给出的恶意评价，否则不能删除评价，否则可以尝试找平台投诉，让他们帮忙删除。

3. 如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。

二、lazada如何累积店铺评分?

1. 每完成一笔订单，多与消费者沟通，请求他们对商品给予评分/评价，以帮助您的商品获取更多的流量。

2. 您可以定期查看/管理您的/评价，Product Review Coverage、Image Coverage、Order Review Coverage三大核心KPI是根据前一周的平均权重计算得出的。

3. 保持较高的卖家评分可以大大??升店铺的转化率、星级在买家界面上有显眼的表现、造成大量的购买行为。

总的来说，Lazada的店铺评分对于卖家来说是十分重要的，卖家一定要努力去增加店铺好中差三方的数量来影响平台对其进行得出星数。

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常见问答(FQAS)

可能是你购买商品时间还不到可以写评价的时间,通常需要从收到商品开始计3~7天时间才可以写评价。你也可以联系商家或客服查询是否可以提前写评价。

NO,拉萨达规定所有评价必须实名认证,并且显示你的买家昵称。这可以避免匿名牵涉到非法推销或不实评价的情况出现。

商家评分是根据该店铺受到的所有买家评价来计算平均值得到的。主要考量评价人数、积极评价比例和积极评论关键词频率等多种因素来给出一个0-5个星的评分。在拉萨达,积极评价可以提高商家评分,消极评价会降低商家评分。

不可以。拉萨达规定一旦发布,评价就不能再修改内容。如果有必要,你可以删除原评价后重新发布一个新的评价。