亚马逊卖家被Amazon Warehouses跟卖原因及解决办法

亚马逊卖家被Amazon Warehouses跟卖原因及解决办法

一、Amazon Warehouse为什么跟卖？

1. 亚马逊的无理由退货政策：由于卖家后台申请，亚马逊会检查这些商品的新旧程度并将其销毁或重新上架。

2. FBA过程中，整个产品的仓储、收据、邮寄、退货完全委托给亚马逊，在处理过程中，由于人工错误或其他原因，不可避免地会有损坏的商品。

二、卖家不想被Amazon warehouse跟卖怎么做？

1. 如果只有一两个库存，直接买空是最有效的方式。

2. 后台禁止不可销售商品的翻新设置：在后台找到“亚马逊物流”→“自动设置不能销售的商品”→“注册价值回收选项”→取消检查翻新。

3. 直接弃置或捐赠不能出售或不愿意出售的库存是最方便的。

4. 如果有海外仓资源，可以直接将库存移到海外仓地址或其他已知的私人地址。

上述方法可以在很大程度上防止Amazon warehouse二手跟卖，但也不能100%杜绝。 因此，卖家还需要定期监控各大平台上对于各个SKU的listing情况，如出现问题立即采取行动。

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常见问答(FQAS)

卖家可以通过Amazon的网站或app向Amazon申诉,并提供相关证据来说明自己的产品并没有被仓库或其他第三方合规卖家跟卖。Amazon承诺会对每起申诉进行核实后给出答复。

如果初次申诉没有结果,卖家可以多次申诉,同时可以与Amazon客户支持人员直接联系,详细解释情况并提供更多证据。如果情况确实,Amazon很可能会采取调查和纠正措施。但如果还是无法解决,最后可考虑通过法律途径解决。

虽然Amazon有自己的品牌产品,但根据规则,Amazon仓库不能直接卖出其他卖家的商品。如果真的出现,很可能是仓库工作人员擅自行为造成的。卖家发现后应及时向Amazon反映,Amazon也会对仓库内部进行调查。

卖家可以提高产品定价与分次供货,避免大批低价产品进入仓库。同时可以将商标、版权信息印制在产品上,以证明产权。也可考虑与Amazon签订独家代理等合同,获得一定保护。此外,定期检查产品畅销排名,一旦发现异样及时处理,也可以降低风险。