亚马逊卖家如何获得更多评论?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家该如何催评?

一、遵守亚马逊平台规则

亚马逊的电子邮件模板可以操作,但不能提供金钱补偿或奖励政策来引导买家留下评论。

二、不要发送太多电子邮件

卖家不要发送太多的评论电子邮件,会得不偿失。

三、正式但友好的亚马逊电子邮件模板必须很短

电子邮件内容应该很简洁,专业而友好的语气能让买家感受到自己的价值,而且每封都可以用买家的名字定制。

四、定制卖家的特色评论电子邮件

所有亚马逊评论电子邮件模板都必须遵守亚马逊平台的规则,但这并不意味着卖家的电子邮件不能个性化。卖家可以使用标志或品牌名称,使您的评论电子邮件更加个性化、新颖,并吸引买家阅读。

五、控制催评电子邮件的时间和频率

催评的次数太少会影响效果,太多也会引起厌恶,因此建议三次。在时间上,根据外国亚马逊买家数据,大多数习惯于在当地时间周二至周五上午9点至10点,所以在此期间发送最有效。此外,避免在晚上发送电子邮件,因为这是买家休息的时间。

总之,作为一名卖家,应当遵循亚马逊平台的规则,尽量减少发送的评论电子邮件数量;保持正式而友好的内容和个性化特色内容; 控制好时间和频率。

亚马逊卖家如何获得更多评论?

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常见问答(FQAS)


亚马逊卖家如何让顾客留下评论?

向顾客发送请求评论短信,提醒他们留下有意义的评价能帮助其他顾客做出购买决定。你也可以在产品细节页面或订单确认邮件中添加相关提示。

评论对卖家业绩有什么影响?

好评量越多,产品在搜索结果和产品页中的排名将越高。高评价数量和积极评价内容可以帮助卖家赢得更多顾客信任,从而获得更多订单和销量。

如何处理差评?

面对差评,保持冷静和友好的态度,表达感谢之意,并解答问题或补救问题。你也可以私下联系客户,了解更多详情,采取进一步行动以改进产品或服务。

是否可以删除或修改已发表的评论?

亚马逊禁止删除或修改已通过审核发表的购买评论。但你可以发表回应,解释情况并提供补救措施。