亚马逊留言评价的技巧及注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊留评注意事项有哪些?

一、外国客户不太习惯留评

亚马逊上的外国客户一般都不太习惯在购物后给产品留下评价,所以,亚马逊的自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。因此,我们不能让买家留下100%的评论,所以不少商家利用刷单这种冒险的方式增加商品评价。对于新上的产品listing,一般建议留20%评论比较好,等我们的自然流量多了,刷单就可以少了。

二、留评时需要注意

1、收到货后不要急于评价,最好5-7天后进行评论。

2、留评内容要中肯,不要留下good、verygood的字眼,不然可能会引发系统审核的。

3、如果掉评,那么有很大的原因是因为你对新的店铺和商品数量下了太多的订单,这和卖家的商品有关。

4、留评率控制在50%至60%之间,如果留评率太高可以通过一些代拍代购、免评的单子稀释一些留评率。

5、掉评和礼品卡下单比例也有一定关系,但关系不大,主要是留评率和上评的时间。

6、如果是拼单的话,不要每个商品都留评,比如2单一付款的,留评只留1单。

7、跟养号的环境和IP也有很大原因。大家可以多用ip搭配浏览器的方法试试。

8、收到货后怎么评价? 收货后点击打开订单列表,最后一个按钮就是产品评价, 倒数第二个按钮是FB店铺评价(不需要评价权限就可以进行店铺

亚马逊留言评价的技巧及注意事项

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常见问答(FQAS)


提高可信度

留言评价应说明自己购买商品的真实使用体验,避免泛泛而谈或捏造不实内容,这样可以增强评价的可信度。

避免用词过于苛刻

尽量使用温和有礼的语气进行评价,避免用词过于苛刻或侮辱性,以免影响买家购买决定或引起争议。

提供完整资讯

评价内容应包括产品主要优点与缺点,以及自身购买与使用体验,这样可以给其他买家提供更全面参考。

图片配图更佳

有自己拍摄的产品图片,可以直观展示产品使用状况,更能增强评价的可信度。

避免商业推销

评价不应用于自己产品或公司的商业推广,否则可能被视为不实评价。