亚马逊买家留下评论的4个动机

2024-01-01 14:01:26
By 我有防腐剂

买家在亚马逊上购物时,75%的人会受到评分和评价的影响,这让获得高评论数量成为了亚马逊卖家成功的关键驱动力。那怎样才能让买家留下评论?来看看下面的4个买家留下评价的动机。

1、产品很好 

对于每一个重视产品评级的亚马逊卖家来说,这应该是一种解脱:赞美优秀产品的愿望是留下产品评论的买家的第一动力。 56% 买家说,如果他们买的产品很好,他们会留下评论——这是主要原因。  

亚马逊买家可以选择留下评论,不管是好是坏。这就是为什么这些绝对是卖家最好的书——有人不遗余力地传达卖家的产品如何改善他们的生活。每个亚马逊卖家都梦想得到这样的评论。 

2、产品完好无损,但不满意 

产品评论的第二大动力促使 41% 买家伸手拿着键盘:产品不尽如人意(除损坏外)。   

好消息是,这种批评让卖家从新的角度看待他们的产品,并确定他们在供应商样品评估过程中可能遗漏的产品改进领域。 当然,个人偏好会影响满意度,所以如果负面反馈有时看起来主观,卖家也不要对自己太失望。

3、买家希望帮助其他买家了解产品 

38% 买家为了告知其他买家产品的尺寸、合身性、性能或其他有用的特性,会留下评论。从这个角度来看,这种评论可能是在线卖家的祝福或灾难。 

例如,分享关于如何使用卖家的产品的专家提示的买家可以帮助说服他人购买。   

请记住,买家揭开卖家产品神秘面纱的学术方法并不能保证对卖家有帮助。

4、有动机的留下评论

如果承诺奖励作为回报,将近三分之一的买家会留下评论。

以上就是和卖家们分享的亚马逊买家留下评论的4个动机相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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常见问答(FQAS)


评论商品是否有奖励?

亚马逊目前还没有针对买家留下评论设置奖励机制。大多数买家留下评论是出于以下几点考虑:

评论必须在收到商品多长时间内发布?

亚马逊没有明确规定评论必须在收到商品多长时间内发布。一般建议在收到货2周内发表评论,这样能更好地反映商品质量和使用体验。但亚马逊允许随时发表评论。

是否可以匿名发布评论?

亚马逊规定所有评论必须以实名发布,不允许匿名评论。这是为了保证评论的真实性。 用户须使用注册在亚马逊上的账号发布评论。

如何修改或删除已发布的评论?

登录个人亚马逊账号后,进入“订单”页,找到针对特定商品的评论,可以选择“编辑”或“删除”该评论。一旦删除,评论无法恢复。修改后,评论内容将实时更新。