亚马逊上如何应对版权侵权？处理版权侵权的步骤是什么？

亚马逊版权侵权：遇上版权侵权要怎么处理？

一、什么是版权侵权？

版权(又称作者权利)，是指创作者对其文学和艺术作品享有权利的法律用语。包括书籍、音乐、绘画、雕塑、电影、电脑程序、数据库、广告、地图和技术制图等都涉及到版权。常见的版权侵权行为包括：商品上印有他人拥有版权的图案，复制别家店铺产品的图片或文字描述；版画、油画、书籍等这些的卖家，在没有得到授权的情况下，直接复制某些具有版权的图案或版式。

二、遇上版权侵权要怎么处理？

1.说明原因：诚恳的认错，并就其无意侵权行为真诚道歉。

2.采取补救措施：主动联系权利方，对其无意侵权行为真诚道歉，并就其侵权行为向对方提供赔偿方案；第一时间将所有相关侵权ASIN删除、下架；并对目前已上架的所有产品进行统一复审。

3.今后的预防措施：定期进行培训，明确禁止团队人员未经授权使用未经授权的图片；聘请专业的图片摄制和设计人员以保证图片独创性。

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常见问答(FQAS)

您可以登录亚马逊网站后,在产品详细信息页面点击“报告不当内容”,选择适当的理由并提交相关信息。

不建议版权所有人直接联系卖家。亚马逊提供了正式的版权投诉流程,我们将 investigage 每个案例并采取适当行动。

亚马逊收到投诉后,会与卖家联系核实信息。如果产品属于明确违规,我们会立即下架产品。若需要更多调查,我们可能暂停产品销售等待结果。一般在2-3个工作日内完成调查。

如果产品权属需进一步判断,我们会通知卖家有待定的投诉,给予他们回应的机会。我们会公平、中立地评估各方资料,采取合理行动维护版权。

若最终确认产品存在侵权行为,我们会要求卖家退货或自行处理。卖家需要提供凭证表明商品已被永久销毁或处理。我们会与版权所有人确认结果。